JOB DESCRIPTION:
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалиста по обработке заказов (трудовой договор заключается с компанией Анкор)
Основные задачи:
- Размещение и обработка заказов клиентов России и Беларуси, внесение их в систему (SAP);
- Заказ и поставка оборудования в соответствии с условиями контрактов;
- Координация отгрузки заказов клиентов со складами в Германии и в России;
- Коммуникация со складом в Германии на предмет наличия товара и его сроков годности;
- Своевременная и оперативная коммуникация с клиентами по вопросам отгрузки заказов, подготовка и предоставление клиентам необходимых отгрузочных и иных документов;
- Обработка запросов клиентов, касающихся сроков годности продукции;
- Проверка статуса дебиторской задолженности клиентов;
- Ведение отчетности по отгруженным заказам;
- Обработка запросов смежных отделов (продажи, сервис, финансы, регуляторный отдел, и др. функции), кроссфункциональное взаимодействие;
- Работа с претензиями от клиентов.
Профиль успешного кандидата:
- Высшее образование;
- Опыт работы в order management, customer service (желательно Pharma, FMCG) – от 1 года;
- Опыт работы в SAP;
- Знание Excel, Word;
- Базовые знания законодательства РФ;
- Клиентоориентированность;
- Умение работать в команде и поддерживать командную культуру;
- Уровень английского – intermediate;
- Аккуратность в ведении дел.
В Abbott вы сможете:
Развиваться
- у вас будет доступ платформе с практикумами и лекциями от коллег в экспертных областях
Заботиться о здоровье
В этом вам поможет:
- расширенная программа ДМС со стоматологией
- комфортный график и месторасположение: гибридный график 4/1 (1 день работы из дома), гибкое время начала и окончания рабочего дня, современный офис с удобной инфраструктурой в 2 минутах пешком от м.Войковская/5 минутах пешком от МЦК Балтийская
- открытая, поддерживающая и инклюзивная рабочая среда, где к вам относятся справедливо и с уважением
Заботиться о финансовом благополучии
В этом вам поможет:
- прозрачная система бонусов и KPI
- ежегодный пересмотр заработной платы по результатам работы
Присоединяйтесь к компании Abbott, где вы сможете работать над важными задачами, расти и развиваться, заботиться о себе и о своей семье, а также быть самим собой и жить полной жизнью.
The base pay for this position is
N/A
In specific locations, the pay range may vary from the range posted.
JOB FAMILY:
Customer Service
DIVISION:
LOCATION:
Russia > Moscow : Metropolis Business Center
ADDITIONAL LOCATIONS:
WORK SHIFT:
Standard
TRAVEL:
No
MEDICAL SURVEILLANCE:
Not Applicable
SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:
Not Applicable
