RECEPTIONNISTE TOURNANT CDD 2 MOIS

Dans ce cadre, nous recherchons pour notre Hotel Mercure & Ibis Achère  (120 chambres), un(e) Réceptionniste tournant en CDD 2 mois, 39h/semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions principales seront notamment les suivantes :

• Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
• Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
• Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
• Vous pouvez etre amener à faire du controle chambre ou aider au niveau du restaurant / bar.
• Vous veillerez à la propreté de l'établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures .
• Vous renseignerez et orienterez les clients.
• Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ACCOR.

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