Nous recherchons notre « Réceptionniste de nuit » H/F/X au sein de l’Adagio Val d'Europe près de Disneyland® Paris en CDI.
En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Vos missions, si vous les acceptez ?
- Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
- Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
- Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
- Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
- Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !
- Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.
Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure ?
- Vous êtes animé par la passion client?
- Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse ?
- Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive ?
- Vous savez surfer avec les changements de dernière minute ?
- Vous êtes un véritable couteau suisse due à votre grande polyvalence et adaptabilité ?
- Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance ?
- Vous maîtrisez l’anglais of course
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
