Vertriebsmitarbeiter Telesales

Aufgabengebiet

• Selbstständige Umsetzung der Marketing- und Vertriebsstrategie im zugeteilten Vertriebsgebiet unter Berücksichtigung der Umsatz- und Gewinnvorgaben gemäß Business Plan
• Selbstständige Durchführung von Verkaufsgesprächen am Telefon mit verschiedenen Ansprechpartnern im niedergelassenen Bereich (z.B. Einkauf, Apotheke, OP-Leitung, Praxis Manager, Fachhändler, Ärzten) bei Bestands- und Neukunden
• Eigenständige telefonische Beratungen als Medizinproduktberater gemäß MDG (=Medizinprodukte-Durchführungsgesetz)
• Regelmäßige selbstständige Analysen und Reporting
• Überführung und Betreuung der Catgut-Kunden im AMS-Setting

Aufgabenschwerpunkte

• Eigenständiges Tagesmanagement anhand der zu verantwortenden Bestandskunden, des Umsatzes und der von Kunden gewünschten Kontaktzyklen
• Rückgewinnung verlorener AMS-Kunden
• Neukundengewinnung im niedergelassenen Bereich
• Selbstständige Angebotserstellung und Preisverhandlung im vorgegebenen Konditionsrahmen
• Bearbeitung und Beobachtung des Marktes, Gebietes und der Kundengruppen, sowie Überwachung der Wettbewerbsaktivitäten. Dabei Erfragen von Wettbewerbs- und Potentialinformationen bzw. durchgeführten Indikationen
• Telefonische Beratung der Ansprechpartner als Medizinprodukteberater bzgl. Produkten gemäß MDG, sofern telefonisch möglich, sonst Involvierung des zuständigen Außendienstes
• Telefonische Repräsentation des Unternehmens AMS und der RESORBA & CATGUT  Produktmarken gegenüber Kunden und Markt
• Einführung und Ausweitung der AMS Produktlinien, Neuprodukteinführungen
• Verpflichtende Dateneingabe und -pflege im Oracle CRM System zur Nachverfolgung und Bearbeitung aller Kundenaktivitäten, wie bspw. Kontaktdaten von Kunden und Ansprechpartnern
• Enge Kooperation mit allen Vertriebsverantwortlichen (GPO Manager, Verkaufsinnendienst, Außendienstkollegen/-innen, Vertriebsdirektion, etc.) --> Teamplayer Mentalität
• Regelmäßige Teilnahme an internen Produkt- und Indikationsschulungen mit entsprechender Wissenskontrolle zum Erhalt und Ausbau der eigenen Fachexpertise im Rahmen der Medizinprodukteberater-Qualifikation
• Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen des deutschen Sales-Teams vor Ort, in der Regel zweimal jährlich

Anforderungen

• Starke Selbstmotivation, gut strukturiert und organisiert, extrem eigenverantwortlich, zuverlässig, nachhaltig, positiver „Can Do“ Charakter
• Vertriebserfahrung, vorzugsweise im Bereich Telesales; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger ins Berufsleben unter anderem nach Elternzeit mit Willen zum Erfolg & Abschluss
• Kenntnisse im Bereich Dental und/oder des niedergelassenen Bereiches einschließlich Veterinär wünschenswert
• Erfahrung mit Medizinprodukten, idealerweise mit Nahtmaterialien, Hautklebern und Hämostaseprodukten wünschenswert
• Gewinnende Stimme am Telefon
• Schnelle Auffassungsgabe, Nachhaltigkeit, Zuverlässigkeit, guter Umgang mit komplexen Sachverhalten und Wille zum Eigen- und Selbststudium von Produkt- und Indikations-Fachwissen
• Englischgrundkenntnisse
• Versiert im Umgang mit Browser-basierten Unternehmenssoftwareanwendungen (z.B. Oracle CRM, Qlik Sense) sowie mit MS-Office, speziell Excel
• Analytisches und betriebswirtschaftliches Grundverständnis
• Die Möglichkeit, die Tätigkeit im Rahmen von mobilen Arbeiten mit Shared Desk am Standort oder im Rahmen eines Telearbeitsplatzes von zu Hause auszuüben, ist beides gegeben