Estagiário(a) de Faturamento

Posição: Estagiário(a) de Faturamento | Customer Experience (CX)
Localização: São Paulo/SP, Brasil

Temos uma visão que vai além do oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos dos nossos clientes. Contamos com nossas pessoas para tornar isso realidade!

Nossa oportunidade

Buscamos uma pessoa para integrar o time de Faturamento de Customer Experience (CX), apoiando as rotinas relacionadas aos fretes de cabotagem, à correção de documentos e ao atendimento de demandas específicas de clientes.

Nesta posição, você terá contato com processos de faturamento de diferentes regiões do Brasil, apoiará o tratamento de disputas e interagirá com clientes e áreas internas. É uma excelente oportunidade para desenvolver conhecimentos sobre processos financeiros, documentais, logísticos e de transporte em um ambiente dinâmico, colaborativo e internacional.

Principais responsabilidades:

• Realizar a triagem e o direcionamento de e-mails relacionados a disputas de faturamento;
• Apoiar o envio de segunda via de boletos e a prorrogação de faturas;
• Auxiliar na correção de documentos e conhecimentos de transporte;
• Executar requisitos específicos de clientes, incluindo o acesso a plataformas externas e a inserção de informações;
• Apoiar o tratamento de notas fiscais recebidas de diferentes localidades do Brasil;
• Responder e acompanhar solicitações de clientes relacionadas ao faturamento;
• Colaborar com a equipe para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das informações;
• Manter os registros e documentos organizados, contribuindo para a eficiência das rotinas da área.

Estamos procurando por você:

Se você possui os requisitos abaixo, esta é a sua oportunidade de fazer parte deste time de alta performance e contribuir para este grande momento da nossa organização!

• Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Logística, Relações Internacionais, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário do Pacote Office;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Senso de urgência e capacidade de priorizar atividades;
• Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com clientes;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em São Paulo/SP;
• Conhecimento de inglês;

Se você está procurando uma oportunidade para gerar impacto, colaborar com equipes diversas e desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e internacional, adoraríamos conhecer você!

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