Check-In Agent (m/w/d)

Das machst du bei uns

• Du bist zuständig für den Check-In der Passagiere und ihres Reisegepäcks
• Du führst am Gate das Boarding durch und sorgst dafür, dass alle Passagiere mit an Board sind
• Du überprüfst die Reisedokumente und die Einhaltung der Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes
• Du setzt die Bestimmungen der einzelnen Airlines und die Anforderungen des Flughafens um
• Du bist Ansprechpartner für die Passagiere bei Fragen und Unregelmäßigkeiten
• Du unterstützt die Kollegen des Bereichs Operations bei der Flugvor- und Nachbereitung

Das hast du im Gepäck

• Du sprichst sehr gut Deutsch (mind. Level B2) und verhandlungssicher Englisch; weitere Sprachkenntnisse helfen dir natürlich weiter
• Dich zeichnet eine hohe Zuverlässigkeit aus, außerdem bist du belastbar und bist nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen
• Du siehst eine hohe Kundenorientierung als Bestandteil deiner täglichen Arbeit
• Du schätzt es auch mal unter der Woche frei zu haben, da wir im Schicht- und Wochenenddienst arbeiten
• Dein Führungszeugnis hat keinen Eintrag (muss nicht beantragt werden)
• Dein Führerschein (Klasse B) vereinfacht deine Anreise
• Du bist noch neu im Flughafengeschäft oder hast noch keine Erfahrung? Kein Problem - Neueinsteiger sind willkommen!

Das erwartet dich bei uns

• Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext mit strukturierter Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Tarifliche Entlohnung nach dem Branchentarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen
• Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen
• Überstundenzuschläge gemäß Tarifvertrag
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Perspektive
• Vergünstigungen in der Reisebranche wie z. B. Travel Industry Card
• Corporate Benefits
• Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
• Kostenfreies Parken