PEOPLE OPERATION COACH
📍 San Pedro Sula, Honduras
🕗 Full-time | 8:00 AM – 5:00 PM EST
📅 2 días libres: 1 fin de semana + 1 día entre semana
Responsabilidades principales:
Supervisar operaciones y equipos de proyectos extranjeros.
Gestionar la relación y comunicación con clientes.
Dar seguimiento a proyectos, metas y deadlines.
Coordinar con HR, IT y Operations.
Monitorear KPIs y desempeño del equipo.
Brindar coaching, feedback y planes de mejora.
Preparar reportes para clientes y management.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Management o experiencia equivalente.
+1 año de experiencia en supervisión, preferiblemente BPO.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
Mentalidad de crecimiento y servicio.
Organización y capacidad para manejar múltiples prioridades.
Resolución de problemas y atención al detalle.
Manejo de herramientas de oficina.
Job details are sourced from the employer's original posting.
Open job postingAbout the company
Allied Global is a company that provides services related to global operations and potentially a sandbox environment for testing or development.