Alternance – Assistant(e) Facility Management (H/F/X)

• Job Category: Sales
• Contract Type: Apprenticeship

À propos d’Amplifon

Amplifon est un groupe international italien et leader mondial dans la distribution de solutions auditives. Nos 20 000 collaborateurs, répartis dans 9 500 points de vente et 25 pays, s’engagent chaque jour à comprendre les besoins uniques de chaque client afin de proposer des solutions innovantes et personnalisées, et permettre à chacun de redécouvrir toutes les émotions du son.

En France, nos 1 600 collaborateurs œuvrent au quotidien pour améliorer la qualité de vie de leurs patients. Entreprise en constante évolution, nous sommes fiers d’accompagner le développement de nos talents dans un environnement challengeant, tout en favorisant leur épanouissement.

Informations clés :

Démarrage : Septembre 2026

Localisation : Siège Social Amplifon France, Paris 14ème

À propos du poste

L’équipe Travaux gère l’ensemble des opérations de maintenance, réparation, mise en conformité, travaux et équipement mobilier de nos 730 magasins. 

Rattaché(e) à notre Directeur Travaux, tes missions seront les suivantes :

•  Suivi des opérations de maintenance :

  Tu feras le lien entre les prestataires et nos équipes répartis dans nos 730 magasins pour les demandes de maintenances avec l’appui d’un Facility Manager.

  A ce titre, tu gères de façon indépendante le budget alloué à la maintenance : la validation des demandes d’intervention, la validation des devis et le suivi des factures.

  Après réception des demandes de maintenance sur notre portail « Korus », tu seras chargé de prioriser les demandes et d’effectuer le suivi des interventions de nos prestataires, jusqu’à la clôture de la demande.

•  Gestion des sinistres :

  En relation avec notre pôle Immobilier et l’appui de notre coordinateur immobilier, tu prends le relais sur les demandes de rénovations de nos magasins à la suite d’un sinistre. A ce titre, tu contactes nos prestataires pour t’assurer de la mise en sécurité du centre et de la rénovation de celui-ci. Ta réactivité et ta compréhension du besoin de ton interlocuteur seront tes plus grands alliés ! 

• Gestion des opérations :

  Tu seras responsable du suivi des entretiens réglementaires (Adap, DTA, conformité électrique…) et des opérations liées à l’évolution des règlementations (ex : climatisation)

Compétences requises

• Connaissances des enjeux liés à la maintenance, à l’exploitation et à la gestion technique d’un patrimoine immobilier 
• Capacité à suivre des opérations de maintenance, à coordonner des prestataires et à assurer le suivi administratif des interventions (devis, factures, budgets) 
• Aisance dans la gestion de projets et le suivi d’opérations multi-intervenants 
• Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de priorisation des demandes 
• Excellentes qualités rédactionnelles et capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés 
• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel 
• Sensibilité aux enjeux réglementaires liés aux bâtiments (sécurité, conformité, maintenance préventive)

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de l’immobilier, de la gestion technique du patrimoine, du facility management ou du management 
• Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre dynamisme et votre capacité à être force de proposition 
• Vous disposez d’un excellent relationnel et appréciez travailler en collaboration avec différents interlocuteurs (équipes internes, magasins, prestataires) 
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle 
• Vous avez un bon esprit d’analyse et aimez contribuer à l’amélioration des processus 
• Vous êtes autonome, réactif(ve) et avez envie de développer vos compétences dans un environnement stimulant

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète en recrutement dans un groupe international
• Une immersion dans le marché du travail français
• Un environnement collaboratif et stimulant
• De réelles opportunités d’apprentissage et de développement

Avantages

• Prise en charge à 50 % des transports
• Accès à une cantine d’entreprise subventionnée
• Rémunération attractive selon les grilles d'apprentissage Amplifon, 
• Avantages liés au cadre social et au CSE
• Mutuelle & Prévoyance d'entreprise 

Processus de recrutement

Chez Amplifon, nous veillons à construire une collaboration alignée avec ton projet professionnel :

• Présélection (test en ligne)
• Entretien RH
• Entretien avec le manager
• Entretien final avec la RRH Back Office

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Le saviez-vous ? Amplifon est reconnu comme Top Employer France et Europe par le Top Employers Institute.

Amplifiez votre carrière avec un métier de passion qui façonne un monde meilleur.