- Job Category: Client Advisor
- Contract Type: Fix-term Contract
Ben jij op zoek naar de perfecte combinatie tussen service en sales? Ben jij iemand die graag een klant aanspreekt en krijg je energie van relaties met klanten opbouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt in de winkel. Je bouwt aan klantrelaties, ondersteunt je collega’s en draagt bij aan een prettige en professionele sfeer.
Wat zijn jouw taken:
- Jij bent het gezicht en aanspreekpunt van de winkel;
- Als eerste aanspreekpunt in de winkel ondersteun je de klant van A tot Z; van het verwelkomen van klanten, het beheren van hun informatie in de database van de winkel en het plannen van hun afspraken tot het uitvoeren van de service na verkoop;
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de agenda van de winkel en van de audiciens. Daarbij zorg je dat afspraken correct worden opgevolgd;
- Je zorgt voor goede ondersteuning, afstemming en samenwerking met je collega’s om gemeenschappelijke doelen te behalen;
- Voorraadbeheer en het netjes houden van de winkel;
- Het zorgen voor correcte administratie en dossierbeheer.
Over Beter Horen|Amplifon
Als marktleider in de hoorbranche geloven wij in een maatwerk oplossing voor iedereen. Dat is iets dat ons onderscheidt in de markt. Binnen Nederland opereert Amplifon onder het merk Beter Horen met meer dan 200 winkels en servicepunten en meer dan 700 toegewijde professionals. Dankzij onze toegewijde audiciens, verkoopmedewerkers en de teams op het hoofdkantoor zijn we in staat om dagelijks mensen de kans te geven om alle emoties van geluid te (her)ontdekken.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de agenda van de winkel en van de audiciens. Daarbij zorg je dat afspraken correct worden opgevolgd;
- Je zorgt voor goede ondersteuning, afstemming en samenwerking met je collega’s om gemeenschappelijke doelen te behalen;
- Je leidt de administratie van de winkel op het gebied van voorraadbeheer, je draagt bij aan de dossierkwaliteit en zorgt dat deze voldoet aan wet- en regelgeving en je beheert de uitstraling van de winkel.
Waarom kiezen voor Beter Horen
- Baangarantie & goed verdienen - Start met € 2550,- per maand;
- Werken met de nieuwste technieken – Ontdek de innovatieve wereld van de hoorzorg;
- Groei en ontwikkeling - Persoonlijke coaching, trainingen en doorgroeimogelijkheden.
Wat bieden wij jou?
- Een baan bij een internationaal en innovatief bedrijf;
- Goed pensioen en mogelijkheid tot variabele beloning;
- Lease een fiets/e-bike via Lease-a-Bike;
- Korting op je sportabonnement via Bedrijfsfitness Nederland;
- 24 vakantiedagen + 1 inclusiviteitsdag en de optie om tot 13 vrije dagen bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding.
Als ideale kandidaat ben je..
- Klantgericht, empathisch en in staat om sterke relaties met klanten op te bouwen door goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om hen op hun gemak te stellen en gehoord te laten voelen;
- Proactief en je hebt een "can-do" mentaliteit, je helpt de winkel haar doelen te bereiken en bent je bewust van het belang van de rol van verkoopadviseur voor het stimuleren van de prestaties. Je staat open voor verandering en nieuwe kansen;
- Een teamspeler die de relaties met collega's bevordert en een positieve houding heeft om de werkplek aangenaam te maken.
Daarnaast vragen wij:
- Minimaal MBO-3 werk en denk niveau;
- Parttime of fulltime; je bent minimaal 24 uur beschikbaar;
- Goede organisatorische en planningsvaardigheden;
- Goede digitale vaardigheden;
- Recente verkoopervaring in de retail is een pre;
- Woonachtig in Capelle of omgeving.
Interesse?
Heb je vragen over Amplifon of de vacature? Neem contact op via [email protected].
Als je meer te weten wil komen over wie wij zijn als Beter Horen kun je terecht op onze website https://www.beterhoren.nl/over-ons
Neem ook een kijkje op de carrière pagina van Amplifon om meer te weten te komen over Amplifon. https://careers.amplifon.com/nl
