Nous recherchons un(e) agent d’accueil / Standardiste bilingue pour un remplacement congés.
Dans le cadre de notre politique d’inclusion, cette offre est prioritairement ouverte aux personnes titulaires d’une RQTH.
Période : Du 23 février au 2 mars 2026 Lieu : 9ᵉ arrondissement de Paris, Horaires : 9h00 – 13h00, du lundi au vendredi
Missions principales : Accueil & Standard :
- Gestion du standard téléphonique (filtrage, orientation, messages internes)
- Accueil physique des visiteurs et orientation
- Gestion du courrier (affranchissement, mise sous pli, envoi de colis, distribution)
- Réservation de coursiers, taxis, hôtels, trains, avions et visas
- Réception et distribution des colis ; transmission des bons de livraison à la comptabilité
- Commande de fournitures de bureau et gestion des stocks (sur autorisation)
- Gestion des réservations de salles de réunion
- Actualisation des bases de données téléphoniques
- Coordination avec les prestataires (chauffage, électricité, plombier, etc.)
- Entretien et rangement de l’espace réception
Traitement de dossiers Clients FORCE Garantie :
- Consultation régulière des demandes d’échange (notamment entre 8h30 et 10h30)
- Contrôle des factures et photographies conformément aux consignes
- Validation ou refus des dossiers avec justifications
- Remontée des incidents via le canal dédié
Profil recherché :
- Personne dynamique, réactive et organisée
- Capacité à résister au stress et à gérer une charge de travail variable
- Sens de l’accueil et aisance relationnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques
Mobile en IDF
Plage horaires : 6h - 21h
