Gestionnaire Locatif et Social (H/F)

Depuis 1990, API Provence s’engage avec conviction pour faire du droit au logement un droit fondamental, accessible à toutes et tous. Forte de plus de 200 collaborateurs engagés , notre association œuvre au cœur de la région PACA pour accompagner les jeunes, les familles et les personnes en situation de précarité vers une insertion durable, grâce à l’habitat et à l’économie. Avec un parc de plus de 2 500 logements , nous proposons des solutions adaptées à chaque parcours de vie, dans une démarche d’accueil, d’accompagnement et de solidarité. 👉 Nous recrutons un.e Gestionnaire Locatif et Social (H/F) en CDD pour renforcer l’équipe de sa Direction de la Location Accompagnée à Avignon .

(Horaires 11h-19h) Ce poste clé contribue directement à la qualité de service apportée aux résidents, au respect de nos valeurs associatives et au bon fonctionnement de nos résidences. VOS MISSIONS : Sous l’autorité du Responsable de résidences, vous assurez la gestion locative courante et participez au bon déroulement de la vie résidentielle. Votre rôle couvre notamment : Gestion locative et administrative ·         Réaliser l’ensemble des actes de gestion locative : entrées/sorties, contractualisation, états des lieux, encaissements. ·         Assurer la commercialisation des logements et appliquer la politique d’attribution. ·         Suivre les objectifs de vacance et de recouvrement. ·         Participer aux encaissements et à la facturation.

Relation résidentielle et qualité ·         Accompagner les résidents sur les aspects locatifs et veiller à leur satisfaction. ·         Gérer les réclamations et appliquer les procédures qualité. ·         Promouvoir la bientraitance et les valeurs associatives d’API Provence. ·         Animer la concertation territoriale : réunions avec résidents et locataires.

Sécurité, maintenance et prévention ·         Collaborer avec le service maintenance pour garantir l’entretien technique des bâtiments. ·         Effectuer les visites mensuelles de sécurité. ·         Remonter immédiatement toute situation à risque. ·         Participer à l’identification des risques professionnels et aux actions de prévention.

Travail partenarial ·         Travailler en lien étroit avec l’équipe sociale et les partenaires institutionnels : CAF, MSD, DDETS, CCAS, Métropole, etc. VOTRE PROFIL ·         Formation dans le domaine social et/ou immobilier ·         2 ans d’expérience en gestion locative ou dans une fonction similaire. ·         Bonnes connaissances : gestion locative, droit au logement, dispositifs d’insertion sociale. ·         Maîtrise du Pack Office et aptitude à l’utilisation d’outils métiers. ·         Permis B indispensable.

Qualités attendues ·         Rigueur et sens de l’organisation. ·         Réactivité, autonomie, adaptabilité. ·         Aisance relationnelle et sens du service. ·         Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires institutionnels.

Pourquoi nous rejoindre ? Une mission sociale forte : contribuer à l’inclusion et au bien‑être des résidents. Un environnement où les valeurs humaines et associatives sont centrales. Un poste polyvalent, au cœur d’un service essentiel et en pleine évolution.