Conseiller commercial vente à distance F/H

Développement du chiffre d'affaires :

• Traiter avec réactivité les contacts entrants et sortants suite aux demandes spontanées, aux campagnes commerciales de prospection et de fidélisation ou hors campagnes (téléphone, courrier, mail, formulaires internet, …)

• Enregistrer tous les contacts clients/prospects et assurer la traçabilité de chacune des actions dans l'outil commercial

• Rechercher les informations pertinentes et préparatoires à la démarche commerciale sur les outils appropriés

• Identifier les besoins exprimés portant sur le contexte patrimonial, social, fiscal et proposer une offre personnalisée et adaptée à la situation du client / prospect et à la convention collective

• Relancer les propositions commerciales émises

• Assurer l'acte de vente jusqu'à la mise en gestion des documents d'adhésion

• Accompagner les clients tout au long de la vie des contrats en les informant sur les évolutions réglementaires et fiscales des garanties souscrites

• Participer à la mise à jour des bases de données commerciales

• Collecter les informations du marché (besoins clients, données concurrence, …) et les adresser aux parties prenantes (management, offre, marketing)

• Pour les transformations et fusions d’entreprises : rechercher, qualifier, analyser les opérations de restructurations d’entreprises dans le but de maintenir ou d’accroître les produits existants

• Développer, animer et accompagner le réseau de prescripteurs et de partenaires (mutuelles, etc.)

• Rendre compte périodiquement de son activité auprès du manager

Mise en œuvre de la transversalité :

• Suivre de bout en bout la mise en place des contrats en coordonnant les parties prenantes

• Générer des rebonds commerciaux .