Profil recherché
- Vous adorez APM Monaco !
- Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
- Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
- Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
- Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
- Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire
APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à la boutique d'Opéra durant la période de Noël !
Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier
Accueil & Expérience Client
- Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
- Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
- Réaliser les emballages cadeaux avec soin
- Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence
Coordination & Support Vente
- Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
- Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité
Opérations Boutique
- Assurer le réassort en boutique
- Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
- Participer à la réception et au rangement de la marchandise
- Préparer les produits si nécessaire
- Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation
Visual Merchandising
- Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique
Standards
- Respecter les procédures et standards APM Monaco
