Rôle :
L’équipe Onboarding est une équipe récemment créée, mise en place en 2022 à la suite du lancement du portail investisseurs TrustView.
Cette équipe est principalement responsable de l’accompagnement des clients tout au long de leur processus de souscription, ainsi que de l’acquisition d’une compréhension détaillée de la structuration utilisée par chaque client pour souscrire aux fonds.
La personne retenue rejoindra l’équipe Client Onboarding, composée de 7 personnes (2 Analysts, 1 Associate, 2 Senior Associates et 1 Director).
- Onboarding
- Accompagner les investisseurs tout au long de leur processus de souscription sur TrustView
- Approfondir la connaissance des investisseurs et de l’origine de leurs fonds, et réaliser le premier niveau de revue au titre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme
- Coordonner les demandes des autres équipes impliquées dans l’onboarding (Tax, Legal, etc.), ainsi que les demandes des administrateurs pour les fonds concernés
- Organiser et participer aux réunions de suivi de closing
- Gestion des transferts
- Accompagner les investisseurs tout au long de leur processus de transfert
- Approfondir la connaissance des cessionnaires et de l’origine de leurs fonds, et réaliser le premier niveau de revue au titre de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme
- Coordonner les demandes des autres équipes impliquées dans les transferts (Tax, Legal, etc.), ainsi que les demandes des administrateurs pour les fonds concernés
- Amélioration des outils et processus de l’équipe
- Contribuer à l’amélioration des processus et des outils avec les membres seniors de l’équipe (Claude AI, Trust Base, TrustView, CRM, reporting Power BI, etc.)
Profile :
- Formation de niveau Master en droit, finance, audit ou contrôle interne, avec un fort intérêt pour les sujets réglementaires
- Une première expérience réussie dans un poste impliquant un contact direct avec des clients / investisseurs
- Pour un candidat interne à Ardian : une à deux années d’ancienneté dans une fonction au sein des équipes Fund Finance, Compliance, Risk ou Legal
Compétences Requises :
- Fort intérêt pour les sujets juridiques et réglementaires (principalement les structures juridiques ou les problématiques de lutte contre le blanchiment de capitaux / financement du terrorisme)
- Motivation et enthousiasme permettant une montée en compétences rapide
- Proactivité, forte capacité de travail et bonne résistance à la pression (ainsi qu’au respect des délais)
- Une bonne maîtrise du Pack Office, et en particulier d’Excel, est requise
- La personne retenue sera amenée à échanger avec de nombreux collaborateurs et départements en interne, et devra être capable d’interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux de séniorité
- Très bonnes capacités d’organisation ainsi que de communication écrite et orale (en français et en anglais)
