Deine Aufgaben am Empfang:
Gäste empfangen (einchecken, auschecken & beraten) Telefondienst, Emails bearbeiten, Buchungen anlegen, Getränke und Snackverkauf.
Du kümmerst Dich um unsere Gäste und ihre Anliegen und bietest touristische Informationen
Die Arbeitszeiten: Hauptsächlich Mo – Freitag 15:00 – 23:00 Uhr, Samstag – Sonntag 07:00 – 15:00 oder 15:00 – 23:00
Die Einarbeitung findet anfänglich Montag – Freitag tagsüber statt.
Wir suchen Dich, wenn du Dich bei diesen Punkten angesprochen fühlst:
Der Umgang mit Gästen macht Dir Spaß – und das zeigst Du auch
Freundliches, hilfsbereites Auftreten sowie Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise
Positive Hands-On-Mentalität und Teamorientierung
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Problemlösungskompetenz
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
wir freuen uns über jede weitere Sprache die Du sprichst
Wir bieten Dir:
Ein harmonisches Betriebsklima.
Eine Umfangreiche Einarbeitung
Kurze Entscheidungswege und wertschätzender Umgang mit flachen Hierarchien.
Eine faire Vergütung sowie
„Upsell“ mit finanzieller Beteiligung.
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Unser Hotel wird oft als eine “Galerie zum Übernachten” bezeichnet, an einem der spannendsten Orte in Berlin Mitte. In Sichtweite des Reichstagsgebäudes und der Spree, nur wenige Gehminuten von Unter den Linden, dem Brandenburger Tor und der Friedrichstraße entfernt. Mehr Berlin - mehr Stadtmitte geht nicht! 50 Künstler haben ihrer Kreativität freien Lauf gelassen und so ein geschichtsträchtiges Stadtpalais in Berlin Mitte in eines der außergewöhnlichsten Hotels der Hauptstadt verwandelt.