Operar o Centro de Controlo de Tráfego (CCT) das Concessões. Receber e reencaminhar contactos internos ou externos relativos à Via. Estabelecer contactos com Serviços de assistência, apoio e emergência externos (GNR-BT, INEM, etc.), em caso de necessidade. Coordenar os colaboradores que circulam na via. Assegurar o registo de todas as ocorrências na Via. Monitorizar o Tráfego na vertente da gestão operacional.
Principais Actividades
Operar os terminais e os equipamentos de comunicações existentes no CCT.
Receber e transmitir informação de colegas, superiores e entidades externas.
Receber imagens e dados dos sistemas informáticos, sendo o elo de ligação com os veículos da assistência.
Acionar os meios necessários para resolução de problemas de assistência, sinistros, bem como, para a manutenção corretiva dos equipamentos em função dos alertas dados pelo Sistema.
Assegurar o registo de todas as ocorrências na Via.
Monitorizar o Tráfego da Concessão através do CCTV.
Gerir a introdução de mensagens nos Painéis de Mensagem Variável.
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