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    AS

    Asksuite

    Customer Service Software

    Líder de Engenharia de Software (Tech Lead)

    Florianópolis, Brazil, BrazilRemoteFull-timePosted 1mo ago
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    Job description

    Se você não tem medo de desafios, adora resolver problemas, está sempre em busca de meios para melhorar seu desempenho, tem foco em resultados, organização e se dedica às atividades que realiza, então esta vaga é para você! Estamos procurando uma pessoa Tech Leader para ajudar a desenvolver nossa plataforma escalável, participando de toda a estruturação dos projetos e ajudando a definir tecnologias e metodologias!

    Sobre nós:

    A Asksuite foi eleita por 7 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela!
    Temos clientes em mais de 80 países, fomos eleitos a 7 ª melhor empresa para trabalhar em SC pela Great Place to Work e a 1ª do mundo pela Hotel Tech Awards no segmento de tecnologia para o turismo. Nosso time possui mais de 100 talentos em mais de 7 países e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente.

    O que é esperado desse cargo?

    • Liderança Técnica e Arquitetura: Projetar, direcionar e tomar decisões sobre a arquitetura (front-end e back-end) dos nossos sistemas, garantindo escalabilidade, performance, segurança e manutenção.

    • Mentoria e Desenvolvimento de Pessoas: Orientar, mentorar e dar feedbacks técnicos para os desenvolvedores da equipe, incentivando o crescimento contínuo e a disseminação de conhecimento.

    • Mão na Massa: Escrever código de alta qualidade, desenvolver features complexas, realizar testes automatizados e participar ativamente de code reviews.

    • Qualidade e Padrões: Definir e promover boas práticas de desenvolvimento para manter a qualidade das entregas do time.

    • Facilitação e Resolução de Bloqueios: Atuar na identificação e remoção de impedimentos técnicos, auxiliando o time na resolução de problemas complexos de engenharia.

    • Ponte com Negócio e Produto: Trabalhar lado a lado com os times de Produto e Design para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e estimativas realistas.

    • Evolução de Processos: Sugerir e implementar melhorias nos processos do ciclo de vida de desenvolvimento de software e metodologias ágeis.

    Você vai se dar muito bem se:

    • Tiver sólida experiência prática como Desenvolvedor(a) Fullstack e vivência com liderança técnica de times de software.

    • Tiver visão macro de arquitetura de software, padrão de projetos (design patterns) e sistemas SaaS distribuídos de alta disponibilidade.

    • For um(a) problem solver excepcional, com facilidade para decompor problemas complexos e propor soluções simples e eficientes.

    • Tiver excelente comunicação e habilidade para negociar prazos, prioridades e soluções com diferentes stakeholders.

    • For movido(a) a aprendizado contínuo, autodidata e proativo(a) para explorar novas tecnologias, metodologias e ferramentas.

    • Tiver paixão por desenvolver pessoas e construir uma cultura técnica forte, colaborativa e focada em resultados.

    • For apaixonado por crescimento e queira se desenvolver. Aqui as pessoas crescem junto com a empresa (e vice-versa);

    • Superior completo ou em andamento;

    • Experiência de pelo menos 4 anos em Node.Js;

    • Experiência como Líder Técnico;

    • Inglês básico - para codificação;

    • Disponibilidade para atuar 40h semanais.

    Vai ser legal se você tiver, mas não é obrigatório:

    • Experiência com chatbots e/ou startups;

    • Experiência com as tecnologias:

      • Angular 2+;

      • Java (Ex.: Play Framework/Spring);

      • NestJS

      • Banco de dados relacional (Ex.: PostgreSQL);

      • Utilização de cloud (Ex.: AWS).

    • Experiência com testes automatizados.

    Por que as pessoas amam fazer parte da Asksuite:

    Nosso jeito de ser:

    • Somos uma empresa nova e em crescimento constante;

    • Temos cultura de feedback e muito desenvolvimento;

    • No dress code culture;

    • Incentivamos em cursos de idiomas e capacitações;

    • Estamos em expansão internacional para mais de 80 países;

    • Proporcionamos o desenvolvimento da carreira dentro da empresa;

    • Estamos entre as 10 melhores empresas (pequenas) para se trabalhar em SC pela GPTW;

    • Fomos considerados a melhor empresa para se trabalhar no mundo no segmento de tecnologia para Hotelaria, segundo o Hotel Tech Awards.

    O que oferecemos:

    • Plano de saúde nacional e sem coparticipação;

    • Plano odontológico;

    • Cartão Flash Benefícios: R$1.250,00;

    • Auxílio Educação mensal: R$200,00

    • Wellhub (Gympass);

    • Assistência Psicológica;

    • Seguro de vida;

    • Plano de saúde pet

    • Auxílio Mudança (se necessário)

    • Day Off de aniversário;

    • Horários flexíveis.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    AS

    About the company

    Asksuite

    Asksuite is a company that provides a platform for customer service automation and engagement.

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    Customer Service Software
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