Move. It’s your right.
Astara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt. Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten.
Heute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten. Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen. Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge.
Unser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche. Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten.
Die internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio. Wenn dich die Automobilbranche fasziniert und du eine multikulturelle Atmosphäre schätzt, möchten wir gemeinsam mit dir die Erfolgsgeschichte von Astara weiterentwickeln.
Um eine professionelle und effiziente Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen über unser gesamtes Markenportfolio hinweg sicherzustellen, suchen wir dich als Warranty Advisor. In dieser vielseitigen Funktion prüfst und bearbeitest du Garantieanträge, unterstützt unsere Händlerpartner bei technischen und administrativen Fragestellungen und stellst die Einhaltung der Herstellervorgaben sicher. Gleichzeitig trägst du durch die kontinuierliche Optimierung unserer Garantieprozesse zu einer hohen Servicequalität und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unserem Händlernetzwerk bei.
Deine Aufgaben:
Dein Profil:
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, lösungsorientiert arbeitest und Freude daran hast, komplexe Fragestellungen zu bearbeiten und unsere Händlerpartner kompetent zu unterstützen, könnte das deine nächste Herausforderung sein. In dieser Rolle sorgst du für eine effiziente und professionelle Abwicklung von Garantiefällen, stärkst die Zusammenarbeit mit unserem Händlernetzwerk und trägst massgeblich zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit über unser gesamtes Markenportfolio hinweg bei.
Job details are sourced from the employer's original posting.
Open job postingAbout the company
Astara Retail is a leader in open mobility, offering a unique and personalized vehicle purchasing experience through its network of dealerships. They market prominent brands such as BYD, Lexus, Mitsubishi, SsangYong, Subaru, and Maserati.