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    Auberge Collection

    Hospitality

    Bellboy

    Cabo San Lucas, MexicoOn-SiteFull-timePosted 2d ago
    All Auberge Collection jobs

    Job description

    Brindar una experiencia de llegada, estancia y salida excepcional a huéspedes, propietarios y visitantes, ofreciendo un servicio cálido, personalizado y eficiente mediante el manejo seguro del equipaje, la orientación sobre las instalaciones del resort y la anticipación de sus necesidades, contribuyendo a crear experiencias memorables que reflejen los estándares de lujo de Chileno Bay Resort.

    Deberes y Responsabilidades:

    • Recibir y despedir cálidamente a huéspedes, propietarios y visitantes, reconociéndolos por apellido.
    • Coordinar las llegadas y salidas con Concierge y Front Office.
    • Transportar, resguardar y recuperar equipaje de forma segura.
    • Transportar a los huéspedes en golf carts a las habitaciones/instalaciones de la propiedad.
    • Brindar información sobre la propiedad, como centros de consumo, horarios, entre otros.
    • Recibir y resguardar vehículos de huéspedes, dueños y/o visitantes y etiquetar correctamente las llaves resguardándolas en el bell storage.
    • Coordinar solicitudes de servicio de taxi solicitadas en el lobby.
    • Anticipar necesidades y brindar servicio personalizado.
    • Mantener comunicación efectiva con áreas operativas.
    • Cumplir estándares de seguridad, confidencialidad y servicio.
    • Mantener imagen profesional y áreas ordenadas.
    • Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 75 libras con ayuda.
    • Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio.
    • Crear momentos Heartfelt.
    • Atención al detalle.
    • Precisión en los procesos.
    • Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
    • Proactividad y sentido de urgencia.
    • Disponibilidad de horario flexible.
    • Actitud positiva y orientación al servicio.
    • Conocimiento de Bell Service.
    • Conocimiento en manejo de vehículos (automáticos y estándar).
    • Licencia de conducir vigente.
    • Inglés Intermedio Oral y Escrito.
    • Preparatoria concluida.

    Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

    Para más información: auberge.com

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    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    AU

    About the company

    Auberge Collection

    Sprung from the site of a fallow tree nursery, Wildflower Farms, Auberge Collection is a 140-acre retreat in New York’s Hudson Valley, just 90 minutes from New York City. Rooted in meaningful encounters with nature, the property sways with the seasons, surrounded by meadows of native flowers and woodlands.

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    Industry
    Hospitality
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