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    AV

    Avv-gmbh

    Business Services

    Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (19,5 Std/Woche)

    Augsburg, GermanyHybridPart-timePosted 1mo ago
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    Job description

    Das sind Deine wesentlichen Aufgaben

    • Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
    • Beratung der Fahrgäste zu allen Fragen rund um das AVV-Angebot zum Teil in englischer Sprache
    • Verkauf von Fahrkarten für das gesamte AVV-Gebiet
    • Betreuung des AVV-Servicetelefons

    Das hast Du im Gepäck

    • Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Serviceorientierung
    • Die Bereitschaft für die Übernahme von flexiblen Arbeitszeiten im Bedarfsfall, innerhalb  der Service-Zeiten de AVV-Kundencenters
    • Die regulären Arbeitszeiten im Rahmen der Teilzeitbeschäftigung sind wie folgt:
    • Montag: 8 Uhr Einsatzdauer nach Möglichkeit bis in den Nachmittag
    • Dienstag: 8 Uhr bis ca. 12.30 Uhr
    • Mittwoch: idealerweise von ca. 12 Uhr bis 18 Uhr
    • Samstag: zusätzlich ist ein rotierender Samstagsdienst vorgesehen, an ca. fünf Samstagen im Jahr, der mit einem Tag unter der Woche mit 4,5 Stunden getauscht wird
    • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und souverän im Umgang mit  gängigen Office-Anwendungen
    • Hohe Affinität zu digitalen Medien
    • Ein gepflegtes, freundliches Auftreten

    Das erwartet Dich an Bord

    • Spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem humorvollen, kleinen Team
    • Eine Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten zu Hause, unterwegs und im Büro, im Rahmen des Dienstplanes

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    Avv-gmbh

    avv-gmbh is a company operating in the business services sector.

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