Group Roaming Engineer - MI

📢 Offre d’emploi – Group Roaming Engineer (GRE)
📍 Localisation : Poste local (au sein d’une OpCo AXIAN)
🏢 Entreprise : Silver Links (Groupe AXIAN)
🗂 Type de contrat : CDI – Temps plein
🗣 Langues : Anglais courant indispensable, français souhaité
🎯 Contexte et mission
Silver Links, en charge de la gestion des relations et services Roaming pour le Groupe AXIAN, recrute un(e) Group Roaming Engineer (GRE).

Rattaché(e) au Head of Group Roaming de Silver Links, vous contribuerez au développement et à la maîtrise de la couverture roaming des filiales AXIAN, en pilotant les campagnes de tests IREG/TADIG et Retail via un outil de test à distance.
🔍 Responsabilités clés
Administration de l’outil de test à distance pour tous les exercices de validation.
Exécution des tests IREG/TADIG sur l’ensemble des opérateurs du groupe.
Réalisation des tests des offres Retail en roaming.
Configuration des nœuds réseau IREG (paramétrage 2G/3G/4G/5G/VoLTE).
Analyse des traces d’appel et troubleshooting des incidents roaming.
Réalisation de tests GRQ (Global Roaming Queries).
Contrôle des profils clients (HLR/HSS & CBS) pour vérification de la facturation et des services.
Accès en lecture IN/CBS pour gestion des réclamations clients.
Reporting et partage des résultats auprès du Head of Group Roaming et des équipes OpCo.
🌐 Interfaces et environnement de travail
Collaboration étroite avec les responsables Roaming et les équipes commerciales Retail des OpCos.
Coordination avec les collègues du Roaming (GRPM, GRCC) pour consolidation des demandes et identifications IREG.
Échanges réguliers avec les fournisseurs, prestataires et partenaires techniques (DCH, SCCP/IPX).
Appui aux équipes techniques OpCo pour la configuration et l’accès aux traces si nécessaire.
🧠 Profil recherché
Formation : Master en Réseaux et Télécommunications (Core Network).
Expérience :
≥ 5 ans dans l’industrie des télécommunications, avec responsabilisation sur des cibles techniques.
≥ 5 ans en gestion de tests IREG/TADIG et configuration de nœuds roaming.
Compétences techniques :
Maîtrise des architectures 2G/3G/4G/5G/VoLTE et des flux d’appels roaming.
Expertise en troubleshooting, analyse de traces et KPI roaming.
Savoir-être :
Autonomie, rigueur et aptitude à mener plusieurs projets de front.
Esprit d’analyse, sens de l’amélioration continue et gestion des risques.
Excellentes qualités relationnelles et de communication.
Attitude « can-do », agile et orientée service.
Langues : Anglais courant exigé, français opérationnel apprécié.