מתן שירותים בנקאים בסיסיים ללקוחות, תפעול המכשור האוטומטי וזיהוי הזדמנויות מכירה והפניית לקוחות לגורמים הרלוונטיים בסניף להמשך טיפול. נדרש ליישום תפיסת השירות וחווית הלקוח כגורם המהווה את נקודת המפגש הראשונה של הסניף עם הלקוחות
Responsibilities
- טיפול במזומנים - הפקדה/משיכה/פריטה (כולל מט"ח)
- טיפול בשיקים - מזומנים/דחויים (כולל מט"ח)
- ביצוע העברות בנקאיות
- ביצוע תשלומים
- מסירת כרטיסי אשראי ופנקסי שיקים
- תפעול המכשור האוטומטי - כספומט, משובים, אלתור
- זיהוי הזדמנויות מכירה והפנית הלקוח לשירותים נוספים בסניף
Qualifications
דרישות סף
- תעודת בגרות מלאה
- תואר ראשון- יתרון
About Us
בנק דיסקונט נוסד בשנת 1935 על ידי מר ליאון רקאנטי ז"ל, והינו חלק מקבוצת דיסקונט. הבנק מציע ללקוחותיו שירותים בנקאיים מקיפים בכל תחומי הפעילות הפיננסית, וזאת באמצעות רשת של כ- 100 סניפים הפרוסים ברחבי הארץ וכן באמצעות שירותי בנקאות ישירה – מוקד הטלבנק, אתר אינטרנט חדשני ואפליקציה מתקדמת.
דיסקונט שם לנגד עיניו להוביל את חוויית השירות האישי, האנושי והמקצועי, המבוסס על הבנת צרכי הלקוח ויצירת פתרונות בהירים וחדשניים. זאת מתוך הרצון ליצירת ערך ללקוחות קיימים וחדשים ובמטרה להיות הבנק הטוב ביותר בישראל .
