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    BA

    BayWa AG

    Building Materials

    Service Center Agent (m/w/d)

    Passau, GermanyHybridFull-timePosted 3mo ago
    All BayWa AG jobs

    Job description

    • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem
    • Entgegennahme und Monitoring von technischen Störungsmeldungen
    • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
    • Abwicklung von Bestellungen für den internen Gebrauch
    • Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterdaten
    • Fachkundige Beratung und Hilfestellung für unsere Kundinnen und Kunden
    • Sehr gute PC-Kenntnisse
    • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
    • Kontaktfreudige und offene Art
    • Positive Ausstrahlung und starke Kommunikationsfähigkeit
    • Hohe Dienstleistungsorientierung
    • Spaß am Umgang mit Kundinnen und Kunden
    • Eigenständige und verlässliche Arbeitsweise
    • Eine gründliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-Systemen
    • Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist
    • Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten, um Beruf und Familie besser vereinbaren zu können
    • Zusatzurlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus
    • Versetzte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, zwischen 7:00 Uhr und 21:00 Uhr, flexibel zu gestalten

    Die Stelle ist als Teilzeitarbeitsplatz geeignet.

    Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com/karriere. Für Rückfragen ist Nicole Hoffmann gerne für Sie da: +49 151 44024168.

    BayWa AG, Bewerber Service,
    Kennziffer REF9648B,
    Stahlgruberring 8, 81829 München
    [email protected]

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    BA

    About the company

    BayWa AG

    BayWa AG is a modern trading company operating in the agricultural, heating, mobility, technology, and building materials sectors. With its products and services, the company helps its customers to feed people well, create living spaces for generations, and provide mobility and heat precisely where they are needed. The company has stood for security of supply since 1923, especially in rural areas. Today, BayWa AG, headquartered in Munich, is represented at around 400 locations and employs approximately 8,000 people.

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    Industry
    Building Materials
    Founded
    1923
    Open roles
    926

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