BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
• Dominio del servicio. Experiencia sólida liderando operaciones tecnológicas críticas: infraestructura, conectividad, cloud, plataformas y/o operaciones IT en entornos complejos y regulados.
• Gestión E2E. Capacidad demostrable para establecer objetivos, SLAs, indicadores y mecanismos de seguimiento que mejoren la estabilidad, la transparencia y la experiencia del cliente interno.
• Resiliencia. Experiencia gestionando incidentes relevantes, riesgos operativos, continuidad de negocio y planes de mejora con foco en prevención y resolución.
• Trabajo en equipo. Liderazgo inclusivo y exigente: construye confianza, da feedback directo y respetuoso, reconoce el mérito y desarrolla talento.
• Visión transversal. Habilidad para colaborar con Ingeniería, Seguridad, Negocio, Finanzas, Riesgos, Legal, Compras y proveedores, traduciendo prioridades entre áreas.
• Gobierno y coordinación. Capacidad de alinear intereses locales y globales, gestionar dependencias y tomar decisiones con claridad sobre responsabilidades y escalados.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
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BBVA is a global company with over 160 years of history, operating in more than 25 countries and serving over 80 million clients. It employs over 121,000 professionals working in multidisciplinary teams.