BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Resumen del Puesto
Apoyar y gestionar las operaciones y el back-office de la fuerza de ventas de banca de empresa, asegurando la correcta ejecución de procesos y la satisfacción del cliente interno.
Responsabilidades del Puesto
* Gestionar y resolver incidencias operativas y administrativas de la fuerza de ventas de banca de empresa.
* Coordinar la implementación de productos y servicios financieros para clientes empresariales.
* Elaborar informes y análisis de ventas, rentabilidad y productividad para la toma de decisiones.
* Colaborar en la optimización de procesos internos y la automatización de tareas.
* Asegurar el cumplimiento de las normativas internas y externas aplicables a la banca de empresas.
* Brindar capacitación y soporte técnico a la fuerza de ventas sobre sistemas y herramientas.
* Mantener una comunicación fluida con otras áreas del banco para garantizar la eficacia operativa.
* Participar en proyectos de mejora continua y nuevas iniciativas del área de banca de empresas.
Cualificaciones del Puesto
* Licenciatura en Finanzas, Administración, Contaduría o carreras afines.
* Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de soporte a ventas, back-office o áreas operativas en el sector bancario, preferentemente en banca de empresas.
* Conocimiento avanzado de productos y servicios financieros para empresas.
* Experiencia en el manejo de sistemas bancarios y herramientas de gestión.
* Dominio de Microsoft Office (Excel avanzado, PowerPoint).
* Habilidades analíticas y capacidad para la resolución de problemas.
* Orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
* Inglés intermedio (lectura y comprensión).
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
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BBVA México is a financial institution offering a wide range of banking and financial services.