Support-Mitarbeiter:in DE, EN (m/w/d)

Name: HireFT
Author: HireFT

St. Pölten, AustriaHybridPart-timePosted 1mo ago

Job description

Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukund:innen
50% Anrufe (Inbound/Outbound) inkl. CRM-Dokumentation
1st Level Support E-Mobilität inkl. Ticketerstellung, Terminvereinbarung uvm.
50% Backoffice - Ticketbearbeitung bei Störungen von mobilem Internet und Infrastruktur

Kommunikationsstarke, freundliche Persönlichkeit mit sicherem Auftreten am Telefon
Du hast deine Matura erfolgreich absolviert oder eine Ausbildung auf ähnlichem Niveau
Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2/C1) in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Programmen
Growth Mindset für neue Technologien und Interesse, sich kontinuierlich weiterzubilden
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf

Start nach Vereinbarung
Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit/Teilzeit nach Vereinbarung, Homeoffice etc.)
Langfristige Zusammenarbeit in einem wachsenden Team mit DU-Kultur
Einblick in neue Technologien und Zukunftsbranchen
Du betreust unsere Kunden im Zeitrahmen von Mo-So 07.00-22.00 Uhr (monatliche Dienstplanung)
Pizza-Friday, Breakfast-Monday, zahlreiche Mitarbeiterevents uvm.
Sonderangebote/Rabatte bei >1.500 Unternehmen, Dienstradleasing etc.

Job details are sourced from the employer's original posting.

About the company

Benefit Partner GmbH is a company focused on providing employee benefits solutions.