Commercial Service Specialist

BERNER pushing the limits – voor wie meer durft.

Een keuze maken voor je carrière en je werkgever is een keuze voor je toekomst – een toekomst waarin je je passie en een groot deel van je tijd, energie en capaciteiten zult investeren.

Berner Produkten B.V. is een toonaangevende leverancier van verbruiksmaterialen, chemische producten, gereedschappen en diensten voor professionals in de sectoren Mobility en Construction. Om onze klanten nóg beter te ondersteunen, werken we met een digitaal platform waarmee we professionele, interactieve offertes en servicevoorstellen maken.

Voor deze nieuwe rol zoeken wij een enthousiaste Commercial Service Specialist

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en opvolgen van servicevoorstellen. Je genereert, verstuurt en analyseert digitale leads, gaat hierover in gesprek met klanten en ontdekt waar commerciële kansen liggen. Samen met team services, marketing zoek je continu naar nieuwe manieren om onze services nog beter bij klanten onder de aandacht te brengen.

Je werkzaamheden als  Commercial Service Specialist:

• Opstellen, beheren en versturen van professionele servicevoorstellen
• Zorgen voor passende commerciële content die aansluit bij de klantbehoefte.
• Actief opvolgen van verstuurde voorstellen en monitoren van klantinteractie.
• Bewaken van de voortgang, status van offertes.
• Aanpassen en wijzigen van offertes naar klantwens.
• Telefonisch contact opnemen met klanten naar aanleiding van verzonden content, campagnes en voorstellen.
• Inplannen van afspraken voor onze Technical Sales collega's.
• Beantwoorden van vragen over onze dienstverlening en services.
• Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling, verbetering en optimalisatie van leadgeneratie.
• Samenwerken met Lead Technical Sales, Service Consultants en afdeling marketing en communicatie

Dit maakt jou geschikt:

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau.
• Je werkt graag met systemen en bent digitaal vaardig
• Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om telefonisch contact met klanten te onderhouden.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
• Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of customer success-functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Aanbod:

• Goed salaris passend bij jouw ervaring en kennis.
• Parttime functie van 24 uur per week.
• vaste bonusregeling.
• Laptop en iPhone van de zaak.
• Verlofregeling met minimaal 28 vrije dagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.

De BERNER Group als werkgever durft zich te onderscheiden en biedt elke medewerker de kans en de ruimte om meer uit zichzelf te halen. Samen verleggen we onze grenzen en dragen we bij aan een betere toekomst.