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    Berrang SE

    Wood Products Manufacturing

    IT-Support - 1st & 2nd Level (m/w/d)

    Mannheim, GermanyHybridFull-timePosted 1mo ago
    All Berrang SE jobs

    Job description

    Ihre Aufgaben

    • Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und Störungen
    • Aufnehmen, dokumentieren und qualifizieren im Ticketsystem und Assetmanagement (Matrix 42)
    • Direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen
    • Einrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
    • Durchführung von Wartungsarbeiten
    • Bereitschaftsdienst

    Ihr Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbar
    • Gute Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Microsoft Windows Client und Server basierten Arbeitsumgebungen und Netzwerkinfrastrukturen
    • Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von virtuellen Systemen
    • Kenntnisse im Bereich Routing und Switching
    • Berufserfahrung in der Betreuung von Client Management-Systemen
    • Kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
    • Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport mit Ticketsystemen runden Ihr Profil ab
    • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

    Warum wir?

    Berrang hat Ihnen als Arbeitgeber viel zu bieten: 
    • eine langfristige Anstellung in einem attraktivem Arbeitsumfeld, mit gutem Betriebsklima in einem familiengeführten Unternehmen
    • umfassende Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • betriebliches Gesundheitsmanagement
    • kostenloses Obst-Angebot in der Kantine
    • Fitnessstudio und Yoga-Kurse
    • Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmitteln
    • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeit der arbeitgebergeförderten Zusatzversicherung
    • 30 Tage Urlaub
    • Gleitzeit
    • mobiles Arbeiten

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    BE

    About the company

    Berrang SE

    Berrang SE is a German company specializing in the production and distribution of high-quality wood-based panels and related products.

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    Industry
    Wood Products Manufacturing
    Open roles
    18

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