Misión del puesto:
Dirigir y supervisar la estrategia integral de clima laboral y salud organizacional, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos corporativos (CFBHD), los valores y comportamientos organizacionales esperados y fomentando un entorno de trabajo positivo, convirtiendo la salud psicosocial en un eje estratégico que impacte en la retención de talento, productividad y posicionamiento del Banco como empleador de referencia en el sector financiero.
Funciones principales:
- Dirigir el diagnóstico y análisis exhaustivo del clima laboral del CFBHD utilizando herramientas tales como: encuestas, entrevistas y grupos focales, para obtener información precisa y detallada sobre la percepción de los colaboradores.
- Definir el alcance, frecuencia y dimensiones a evaluar en las encuestas anuales y de pulso, para garantizar una medición continua y estratégica del clima laboral.
- Identificar patrones y factores de riesgo, para anticipar impactos que afecten la productividad o la experiencia del colaborador.
- Presentar reportes estratégicos con análisis de tendencias y propuestas de intervención, para facilitar la toma de decisiones por parte de los líderes y comités organizacionales.
- Diseñar e implementar planes de acción a nivel institucional y por áreas, basados en los análisis del clima laboral, asegurando la efectividad de las intervenciones.
- Asesorar a los niveles directivos de la organización, especialmente vicepresidentes, para fortalecer la interpretación de los resultados y la gestión del microclima, así como en la formulación de políticas y estrategias que promuevan un clima organizacional positivo y un alto nivel de engagement.
- Establecer objetivos individuales para los líderes y sus equipos relacionados con el nivel de engagement y las mejoras esperadas en el microclima de las diferentes unidades.
- Dirigir intervenciones en áreas de alto riesgo y colaborar con Relaciones Laborales, para prevenir conflictos laborales y reducir situaciones críticas.
- Elevar hallazgos al equipo de Salud Ocupacional relacionados con condiciones que afecten la salud laboral, para activar planes correctivos o escalamiento al Comité Mixto de Seguridad y Salud.
- Colaborar con Cultura y Gestión del Cambio en la definición de estrategias de acompañamiento, para minimizar el impacto de las transiciones organizacionales en el clima laboral.
Requisitos académicos:
Grado en: Lic. Administración de Empresas, Psicología o áreas afines
Especialidad: Clima organizacional, Compromiso organizacional
Maestría: Desarrollo Organizacional, Gestión Humana o afines
