Requiere vehículo y licencia de conducir.
Misión del puesto:
Recuperar y asegurar el resultado general de la Cartera de Crédito de todos los portafolios del segmento Persona en los tramos de mora mayor a 60 días, Segmento Comercial, Reestructurados, Microfinanzas, Unique en tramos de moras mayor a 90 días, que impactan los indicadores de Mora y Vencida y de Provisiones.
Funciones principales:
Gestionar y recuperar las deudas de los clientes asignados.
Trabajar los créditos personales, comerciales (cuotas) y los otros créditos que este cliente maneje en el Banco como único cliente.
Evaluar y tomar decisiones de aprobación para los descuentos por normalización y-o Cancelación de productos personales y comerciales que se encuentre en estatus de mora según las políticas establecidas.
Motivar al deudor con argumentos racionales (negociación) para determinar su mejor forma de pago.
Administrar, gestionar y recuperar las deudas de los clientes asignados, asegurándose de que las mismas se realicen bajo los controles establecidos, apegados a las políticas y procedimiento del Banco, minimizando perdidas y lograr la sanidad de cartera.
Realizar Visitas a los clientes, a nivel nacional, con la finalidad de entender la realidad del Negocio del cliente y de presentar propuestas de recuperación de cartera.
Recibir las llamadas entrantes en la central, con la finalidad de brindar información a los clientes tanto internos como externos con relación a casos asignados al área.
Realizar las renegociaciones, consolidaciones y reestructuraciones en todos los tramos de mora, tanto de negocios y de legal.
Formación Académica:
Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Economía o áreas a fines.
Experiencia laboral: mínima de 2 años en posiciones similares.
Requisito indispensable: Poseer vehículo propio y licencia de conducir vigente.
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