Servicetechniker im Außendienst

Servicetechniker Außendienst (Field Service Engineer) ist für die Installation, Prüfung, Schulung und Reparatur von Automatisierungsanlagen und -systemen beim Kunden vor Ort im Zuständigkeitsbereich der BLM Group tätig. Für die Stelle ist eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung erforderlich; Reisebereitschaft sowie die Fähigkeit, die Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen.

Aktivitäten und Verantwortlichkeiten

• Beitragen zur Erhaltung der hohen Qualität der beim Kunden installierten Produkte der BLM Group;
• Sicherstellen der Effektivität und Effizienz des BLM Group Services;
• Beitragen zur kontinuierlichen Verbesserung für den Kunden erbrachte Leistungen;
• Durchführung von technischen Supportaktivitäten nach dem Verkauf, die sich auf Folgendes hauptsächlich konzentrieren: Installationen, Tests und Schulungen beim Kunden und in unserer Niederlassung; Reparaturen und vorbeugende Wartung; Fehlerbehebung und außerordentliche Wartung;
• Durchführung von Schulungsaktivitäten – hauptsächlich an Kundenstandorten – zur Verwendung und Wartung von Produkten der BLM-Gruppe (Eigene Software und Maschinen);
• Optimales Ersatzteilmanagement, um die Einsätze beim Kunden vor Ort im Dialog mit dem Kundensupport zu verbessern;
• Aufrechterhaltung eines hohen Effizienzniveaus der beim Kunden installierten Produkte der BLM Group;
• Überwachung der Effektivität und Effizienz des Service im Hinblick auf eine kontinuierliche Verbesserung des für den Kunden bereitgestellten Dienstes.

Hinweis: In Bezug auf das Vorstehende ist es wichtig zu betonen, dass die in jeder Stellenbeschreibung bereitgestellten Informationen unbedingt präzise sein und sich auf die Hauptziele der Position konzentrieren müssen. Im normalen Arbeitsablauf muss für eine Integration mit Aufgaben, Aktivitäten und Verantwortlichkeiten gesorgt werden, die eine logische Relevanz und Korrelation mit der Beschreibung und den enthaltenen Informationen aufweisen.