Teamleader Sorting

Hoofdtaken

Organiseren van de dienst en optimaal beheren van de benuttiging van het personeel in de toegewezen zone: Aanpassen van de geplande activiteiten in functie van de werklast en het beschikbare personeel

1. Verzamelen van informatie om de jaarlijkse vakantieplanning te kunnen opmaken

• Opvolgen van de afwezigheden met behulp van de automatische tijdsregistratie en de effectieve aanwezigheid in de zone
• Aanpassen van de productieplanning op basis van de algemene hiërarchische richtlijnen
• Zorgen voor de follow-up van de verschillende werkcentra, sturen van de bezetting van de werkposten en waken over de productiviteit van het personeel
• Toezien op de benuttiging van iedere medewerker in functie van de productienoden en rekening houdend met de competenties

2. Toezien op de naleving van de kwantitatieve en kwalitatieve normen:

Waken over het behalen van doelstellingen op het gebied van productiviteit en de noodzakelijke aanpassingen implementeren

• Toezien op het conditioneren van het afgeleverde product
• Verzekeren dat de prioriteitsregels voor behandeling worden nageleefd
• Verzekeren dat de machines optimaal zijn afgesteld voor een maximale doorvoer
• Controleren van de juistheid van sorteren, bundelen, de etikettering, de klassering, het laden, de verzending binnen de gestelde tijd of het juiste volume
• Waken over de individuele productiviteit (normen betreffende de hoeveelheid afgehandelde producten)
• Uitvoeren van intern onderzoek naar onregelmatigheden na klachten over ontbrekende zendingen of vertragingen
• Analyseren van problemen, actief bijdragen tot de verwezenlijking op korte termijn van de vastgelegde KPI en voorstellen van corrigerende maatregelen op middellange en lange termijn
• Voorzien van alternatieven in geval van slecht of niet functioneren van exploitatiesystemen en nemen van de noodzakelijke maatregelen
• Waken over de implementatie van verbeterings- en optimaliseringsprojecten binnen de eigen zone; formuleren van verbeteringsvoorstellen

3. Aansturen, bijstaan, informeren en motiveren van de medewerkers, in samenspraak met het management

• Superviseren en evalueren van taken van de medewerkers
• Informeren, motiveren en stimuleren van de opleiding en de persoonlijke ontwikkeling
• Voorbereiden en leiden van de functioneringsgesprekken met de medewerkers
• Waken over de naleving van normen m.b.t veiligheid, het welzijn op het werk en het milieu (ISO 14001)
• Toezien op het beslechten van conflicten, vaststellen van ongepast gedrag en corrigerende maatregelen voorstellen

Technische expertise

Opleidingsniveau: hoger secundair onderwijs

Vereiste ervaring voor de functie: 2 à 3 jaar

Talenkennis (in functie van de werkplaats): degelijke kennis van de tweede landstaal

Degelijke kennis in people management

Degelijke kennis van de werking en organisatie van het sorteercentrum evenals de reglementen, procedures

Degelijke kennis en werking van de organisatie van het postnet, de Mailproducten en –diensten, de specifieke informaticatoepassingen van Mail (AVCS-systeem) en de werking van de machines evenals van personeelsadministratie

Basiskennis van bureauticatoepassingen

Rol & Competenties

People

• Je bent Klantgericht
• Je bent een Gids
• Je bent een Rolmodel
• Je bent een Ontwikkelaar

• Informatie verwerken
• Oplossingsgericht werken
• Medewerkers aansturen
• Groepsgevoel creëren

We willen dat jij je bij ons even welkom voelt als dat langverwachte pakje aan de deur. Dat je een competitief bruto maandsalaris krijgt, dat spreekt voor zich. Daarnaast kan je ook rekenen op:

• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Hospitalisatie-, groeps- en invaliditeitsverzekeringen
• Work/life balans, dankzij onze flexibele uren
• 20 dagen wettelijk verlof, aangevuld met 7 dagen extra wettelijk verlof
• Een eindejaarspremie, prestatie gebonden bonus en dubbel vakantiegeld
• Kortingen bij meer dan 100 bpost-partners