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    C6

    C6 Bank

    Banking

    Analista de Cobrança Pleno | Cobrança - Produtos com Garantia

    São Paulo, BrazilOn-SiteFull-timePosted 2mo ago
    All C6 Bank jobs

    Job description

    Nossa área de Cobrança

    A área de Cobrança é responsável por maximizar a recuperação de crédito por meio de estratégias estruturadas de comunicação, performance e otimização dos canais de atuação. Nosso foco é oferecer ao cliente inadimplente soluções de renegociação eficientes, pelos diversos canais de contato (Assessorias, App, Site, Whatsapp, outros ...), combinando inteligência de dados, testes estruturados e governança de campanhas para alavancar resultados.

    Suas atividades como CSixer 

    • Acompanhar a carteira de cobrança de produtos com garantia (Consignado e Home Equity);
    • Monitorar a performance das assessorias de cobrança, analisando resultados por faixa de atraso, perfil de cliente e histórico de comportamento;
    • Apoiar na construção e executar estratégias de comunicação, campanhas e políticas de desconto para melhoria da performance da carteira;
    • Acompanhar a performance de incentivos, descontos e receitas de encargos, contribuindo com análises para otimização dos resultados. 

    Requisitos e experiência

    • Graduação completa;
    • Conhecimento em ferramentas como Pacote Office e SQL;
    • Forte capacidade analítica, com habilidade para leitura e acompanhamento de indicadores de performance (funil, conversão e receita);
    • Experiência em gestão de fornecedores, incluindo acompanhamento de SLA, otimização de processos, comunicação, campanhas e performance por canais;
    • Diferencial: experiência com produtos financeiros de crédito com garantia, como Consignado e Home Equity.

    Nossos benefícios 

    • Vale-Refeição; 
    • Vale-Alimentação; 
    • Plano de saúde e odontológico;
    • Auxílio-Creche; 
    • Seguro de Vida;
    • WellHub | TotalPass;
    • Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
    • Carbon Academy;
    • Cartão C6 Carbon;
    • Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
    • Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
    • Sala de amamentação;
    • Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
    • Bicicletário;
    • Vestiário;
    • Van corporativa;
    • Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

    C6 BANK

    PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA 

    Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

    Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

    No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

    Confira mais informações no vídeo abaixo:

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    C6

    About the company

    C6 Bank

    C6 Bank is a Brazilian digital bank offering a range of financial services for individuals and businesses, including accounts, credit, and investments.

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    Industry
    Banking
    Founded
    2018
    Open roles
    164

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