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    C6

    C6 Bank

    Banking

    Gerente de Relacionamento Digital Júnior | Mesa VIP - Ativação

    São Paulo, BrazilOn-SiteFull-timePosted 3mo ago
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    Job description

    Nossa área de Mesa VIP - Ativação

    Nossa área de Mesa VIP - Ativação atua no segmento comercial com foco na gestão e no relacionamento ativo de carteiras robustas de clientes do C6 Bank. A área opera em um ambiente de alta escala e alta volumetria de contatos telefônicos, utilizando discador como principal ferramenta de atuação para ativação, engajamento, retenção e geração de oportunidades comerciais por meio de uma abordagem consultiva e orientada à expansão do relacionamento com os clientes.

    Suas atividades como CSixer 

    • Realizar contatos ativos com clientes da carteira por telefone, com rotina de alto volume de ligações diárias voltadas a relacionamento, ativação, retenção e geração de oportunidades comerciais;
    • Atuar na gestão de carteiras robustas, utilizando discador como principal ferramenta da operação para acompanhamento frequente da base e condução das interações com clientes;
    • Conduzir ofertas de produtos e soluções financeiras conforme perfil e momento do cliente, buscando aumento de rentabilidade e engajamento da carteira;
    • Atuar em ambiente comercial de alta escala, com acompanhamento constante de indicadores de produtividade, conversão e performance;
    • Identificar oportunidades de negócios ao longo das interações com clientes, ampliando utilização dos produtos e soluções do banco;
    • Trabalhar em parceria com áreas internas para direcionamento de demandas e acompanhamento das necessidades da carteira.

    Requisitos e experiência

    • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
    • Experiência profissional em áreas comerciais, relacionamento com clientes ou gestão de carteira, preferencialmente nos segmentos bancário, financeiro, adquirência, meios de pagamento ou operações de alta escala;
    • Vivência com rotina de alto volume de ligações diárias, atuação com discador e gestão de carteiras volumosas será essencial para a posição;
    • Experiência com vendas consultivas, negociação, retenção e atingimento de metas comerciais;
    • Experiência com produtos financeiros e soluções bancárias será considerada diferencial;
    • Conhecimento em CRM, ferramentas de gestão comercial e acompanhamento de carteira;
    • Certificação: para posições de nível Júnior, é exigida a certificação CPA-10 ativa e válida. Para posições de nível Pleno, é exigida a certificação CPA-20 ou CEA ativa e válida;
    • Excelente comunicação oral e escrita, assertiva e persuasiva, adaptada a diferentes perfis de clientes;
    • Resiliência para lidar com desafios, pressão e mudanças de cenário;
    • Trabalho colaborativo e habilidade para atuar de forma sinérgica com diferentes áreas;
    • Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo.

    Nossos benefícios 

    • Vale-refeição; 
    • Vale-alimentação; 
    • Plano de saúde e odontológico;
    • Auxílio-creche; 
    • Seguro de vida;
    • WellHub | TotalPass;
    • Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;
    • Carbon Academy;
    • Cartão C6 Carbon;
    • Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;
    • Carbon Care - ambulatório localizado em nosso escritório;
    • Sala de amamentação;
    • Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
    • Bicicletário;
    • Vestiário;
    • Van corporativa;
    • Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

    C6 BANK

    PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA 

    Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

    Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

    No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

    Confira mais informações no vídeo abaixo:

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    C6

    About the company

    C6 Bank

    C6 Bank is a Brazilian digital bank offering a range of financial services for individuals and businesses, including accounts, credit, and investments.

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    Industry
    Banking
    Founded
    2018
    Open roles
    163

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