Mit deinem IT-Know-how bringst du innovative Fleet-Management-Lösungen erfolgreich zu unseren Kunden und gestaltest ihre digitale Zukunft mit. Du implementierst, konfigurierst und betreust Fleet-Management- und Output-Lösungen in komplexen IT-Umgebungen. Du führst Systemupdates und Migrationen durch, unterstützt Kunden sowie interne Teams mit technischem Know-how und sorgst für einen stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Optimierung der Systemlandschaft. Dein Einsatzgebiet umfasst die gesamte Schweiz mit Schwerpunkt in der Deutschschweiz. Dein Arbeitsort ist am Hauptsitz in Wallisellen.
Implementierung, Konfiguration und Optimierung von Fleet-Management- und Device-Centric-Lösungen (Cloud & On-Premise)
Durchführung von Systemimplementierungen, Updates, Migrationen und technischen Anpassungen in Kundenumgebungen
Analyse und Behebung komplexer System-, Infrastruktur- und Konfigurationsprobleme im 3rd-Level-Support sowie Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs
Planung und Durchführung technischer Trainings für Kunden, Field Service Techniker und Partner
Erstellung technischer Dokumentationen, Konfigurationsrichtlinien und Migrationskonzepte
Enge Zusammenarbeit mit internen Spezialisten, Professional Services und den IT-Abteilungen unserer Kunden sowie Unterstützung bei Produkteinführungen und Qualitätssicherung
Informatikausbildung (EFZ, HF/FH) oder vergleichbare technische Qualifikation
Erfahrung im IT-Infrastrukturumfeld sowie mit Fleet- oder Output-Management-Lösungen
Kenntnisse in Microsoft-Netzwerken, Security und Cloud-Technologien (Azure und/oder AWS)
Freude am Kundenkontakt sowie an der Durchführung technischer Trainings
Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist ein grosses Plus
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Canon is a multinational corporation specializing in optical, imaging, and industrial products.