Il/La Junior Operations & Business Analyst supporta il team Operations nell’analisi e nella gestione dei processi operativi e dei dati di business, contribuendo al monitoraggio delle performance e al miglioramento continuo dei servizi.
È una posizione junior, pensata per un/a neolaureato/a (preferibilmente in Ingegneria gestionale) con forte attitudine analitica, voglia di imparare sul campo e flessibilità nell’affrontare contesti in evoluzione.
Cosa farai
- Supporterai il team Operations nella gestione e analisi delle attività quotidiane della divisione Home Medicine.
- Lavorerai su dati operativi e di business: volumi di servizio, KPI, performance, SLA, costi e marginalità.
- Contribuirai alla creazione e manutenzione di report operativi e strumenti di analisi.
- Analizzerai processi e flussi operativi per individuare inefficienze e opportunità di miglioramento.
- Seguirai progetti operativi a complessità contenuta, monitorandone avanzamento e risultati.
- Affiancherai il team nella strutturazione di basi dati e modelli di analisi a supporto delle decisioni operative e strategiche.
Chi stiamo cercando
- Sei un/a neolaureato/a (o con breve esperienza) in ambito economico, gestionale, ingegneristico, statistico, data-oriented o affine.
- Hai una forte voglia di imparare, crescere e metterti in gioco in un contesto in evoluzione.
- Sei una persona flessibile, capace di adattarsi a priorità e attività diverse.
- Hai interesse per l’analisi dei dati, i processi e il funzionamento del business.
- Utilizzi in modo avanzato il pacchetto Google, in particolare Google Sheets.
- Hai un approccio analitico, ordinato e orientato al problem-solving.
- Sei disponibile a una presenza in ufficio almeno 2 giorni a settimana.
Competenze che consideriamo un plus
- Esperienze (anche accademiche o di tirocinio) in business analysis, data analysis o operations.
- Conoscenza base di SQL o interesse concreto ad apprenderlo.
- Familiarità con strumenti di reporting, dashboard o BI.
- Interesse per KPI, costi operativi e modelli di performance.
Cosa è importante sapere
Medicilio è una realtà in crescita:
- i processi non sono sempre perfetti e spesso vanno costruiti o migliorati;
- serve iniziativa personale e capacità di cercare soluzioni;
- l’innovazione richiede autonomia e spirito critico.
Sede
- Presenza in ufficio richiesta almeno 2 giorni a settimana
- Attività focalizzata su Milano / Lombardia
