HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    CE

    Cermati.com

    Financial Technology

    Field Collection Team Leader - Bali

    Denpasar, IndonesiaOn-SiteContractPosted 15h ago
    All Cermati.com jobs

    Job description

    • Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan.
    • Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan.
    • Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus.
    • Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector.
    • Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun.
    • Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
    • Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
    • Membagi wilayah penanganan untuk masing-masing collector.
    • Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen.
    • Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan.
    • Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan.
    • Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan.
    • Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
    • Minimal pendidikan D3
    • Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/koordinator Field Collector
    • Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai)
    • Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target
    • Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim
    • Menyukai pekerjaan lapangan
    • Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
    • Mampu mengoperasikan Microsoft Office

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    CE

    About the company

    Cermati.com

    Identify new, emerging fraud and abuse trends/patterns through data analysis and metrics tracking to mitigate risks Collaborate with internal stakeholders (Risk, Data Science, Engineering, Product Management, Operations, and others) to ensure proper enforcement of fraud prevention rules and detection strategies Assess, define, and optimize relevant operational fraud metrics for long-term tracking Bachelor's degree in computer science, informatics, computer engineering, or a related field from a reputable university. Having 1+ years experience in antifraud/risk (Fresh Graduate are welcome to apply) Having knowledge in SQL / Bigquery, etc. Good communication and interpersonal skills Good analytical skills Highly motivated, self-driven and strong control attitude Proficient in English language

    View all Cermati.com jobs
    Industry
    Financial Technology
    Open roles
    36

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.