Teamleiter (m/w/d) Backoffice Kredite

Dortmund, GermanyHybridFull-timePosted 2mo ago

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Job description

Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch und entwickelst Deine Mitarbeitenden durch regelmäßiges Feedback, Coachings und individuelle Förderung kontinuierlich weiter
Du steuerst und planst das operative Tagesgeschäft und unterstützt Dein Team bei komplexen Fragestellungen sowie im Tagesgeschäft. Dazu gehören unter anderem die Prüfung eingereichter Kundenunterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität sowie die Erkennung und Prävention potenzieller Betrugsfälle
Du behältst die Kennzahlen und Ziele Deines Teams im Blick und stellst sicher, dass unsere internen Qualitätsstandards sowie die vereinbarten Service-Level für unsere Bank- und Vertriebspartner eingehalten werden
Du analysierst Kennzahlen, leitest Optimierungspotenziale ab und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen unsere Prozesse kontinuierlich weiter
Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, dem Produktmanagement und den anderen Teamleitern zusammen, um unsere Kreditprüfungsprozesse weiter zu optimieren und zu automatisieren
Du verantwortest die Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender sowie unserer Auszubildenden und Werkstudenten

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bank-, Finanz- oder Versicherungsumfeld, z. B. als Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Finanz- oder Kreditumfeld sowie ein gutes Verständnis für die Bearbeitung und Prüfung von Konsumentenkrediten
Erste fachliche und disziplinarische Führungserfahrung sowie Freude daran, Mitarbeitende zu fördern und weiterzuentwickeln
Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Spaß daran, Abläufe kontinuierlich zu analysieren und zu optimieren
Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und Excel sowie eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein wertschätzender Führungsstil
Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie eine Hands-on-Mentalität

Dein Einsatz wird geschätzt: unbefristete Einstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
Dein Wachstum im Fokus: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützt Dich auf Deinem Karrierepfad
Work-Life-Balance: Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/Homeoffice sowie bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub
Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents, Company Events und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung sowie Hoodie- & Sneaker-Dresscode
Energie für den Tag: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z.B. Noise-Cancelling-Kopfhörer) unterstützen Dich in deiner Arbeit
Starke Extras obendrauf: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Zuzahlung zum EGYM Wellpass und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Günstig unterwegs: Vergünstigte ÖPNV-Tarife für unsere zentral gelegenen Standorte

Job details are sourced from the employer's original posting.

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About the company

CHECK24 Vergleichsportal Hotel GmbH

CHECK24 is a comparison portal that offers various services. This specific role involves developing their chatbot "Sophie" using ChatGPT, focusing on improving user experience and implementing new features.

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Industry: Online Comparison Services
Open roles: 224