Deine Aufgaben
Als Field Operation Manager vertrittst du unseren Kunden direkt beim Händler / Call Centern vor Ort. Du bist verantwortlich für den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in deiner Region. Du agierst als kompetente/r Ansprechpartner/in und trägst wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.
1. Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Strategische Betreuung sowie gezielter Ausbau des bestehenden Kundenportfolios
- Umsetzung und lokale Anpassung der zentralen Vertriebsstrategie im zugewiesenen Gebiet
- Gesamtverantwortung für die Erreichung definierter KPIs (Umsatz, Absatz, Marktanteil)
- Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliches Monitoring von Verkaufsplänen
- Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie professionellen Produktpräsentationen
- Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
- Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
2. Markt- und Performance-Management- Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Markt- und Wettbewerbstrends
- Ableitung konkreter Maßnahmen zur Vertriebsoptimierung
- Systematische Weitergabe relevanter Markt- und Kundeninformationen an Produkt- und Marketingteams
- Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung und zum Ausbau des In-house-Shares
- Durchführung von Vor-Ort-Erhebungen und Performance-Analysen
3. Zusammenarbeit und Umsetzung- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing und Customer Service
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Promotions und Produkteinführungen
- Organisation und Sicherstellung von Produktschulungen an Call-Center-Standorten
- Aktive Teilnahme an regionalen und nationalen Vertriebsveranstaltungen
Dein Profil
- Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Außendienst / Vertrieb
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends
- Analytische Kompetenz sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine proaktive Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Reporting-Tools von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
- Bereitschaft zu reisen
Was wir anbieten
Freizeit & Flexibilität
- 30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei.
- Hybrid Work: Du kombinierst Office und Remote Work ganz flexibel.
- Gleitzeit-Modell: Arbeite in deinem Rhythmus – zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.
Weiterbildung & finanzielle Vorteile
- LinkedIn Learning-Zugang: Wähle aus Tausenden Kursen und entwickle dich stetig weiter.
- Corporate Benefits ab dem ersten Tag – sichere dir exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer attraktiven Direktversicherung.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle uns weiter und erhalte eine attraktive Prämie.
Gesundheit & Wohlbefinden
- FITSEVENELEVEN-Vorteile* – bleib fit mit Rabatten in ausgewählten Fitnessclubs.
- Mentale Gesundheit im Fokus: Unser EAP steht dir und deinen Angehörigen zur Seite.
- Gesund im Job: Betriebsärztliche Betreuung inkl. Sehtest, Grippeimpfung und Brillenzuschuss.
- Sabbatical: Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit kannst du dir eine wohlverdiente Auszeit nehmen.
Miteinander & Arbeitsumfeld
- Leckeres Essen, bezuschusst: In der SAMSUNG-Kantine oder am Foodji*-Automaten.
- Let’s celebrate! Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam.
- Hundefreundliches Büro: Bring deinen Vierbeiner mit – wir freuen uns auf ihn!
*Hinweis: Gilt für unseren Standort in Eschborn.
