Die Regeltechnik Kornwestheim GmbH (RTK), eine Tochtergesellschaft der CIRCOR, beschäftigt sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von Regelarmaturen, Stellantrieben, Sensoren und Reglern für wärme- und kältetechnische Anlagen. Zum Geschäftsbereich gehören im Wesentlichen der allgemeine Anlagenbau, die chemische sowie petrochemische Industrie, Fahrzeug- und Lackieranlagenbau, Unternehmen der Wasserversorgung und -entsorgung sowie Zulieferer für Komponenten des Kraftwerkbaus.
Für unseren Standort in Kornwestheim suchen wir ab sofort eine Sachbearbeiter After Sales Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen
- Erstellung von Ersatzteilangeboten und Kostenvoranschlägen
- Telefonische Betreuung und Koordination von Kundenanfragen
- Proaktive Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und After-Sales-Angeboten
- Prüfung, Klärung und Erstellung von Gutschriften
- Tägliche Aufbereitung und Präsentation relevanter Vertriebskennzahlen
- Pflege und Ablage von Dokumenten und Vorgängen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Berufserfahrung im Customer Service, Sales oder in der Sachbearbeitung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Ihre Benefits:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Patenkonzept
- Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Teilnahme an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm („Ownership-Programm“)
- Betriebliche Altersversorgung mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit sowie Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Gesundheitsfördernde Angebote durch unsere Fitnessstudio-Kooperationen
- JobRad-Leasing für den umweltfreundlichen Arbeitsweg
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen und gemeinsame Teamevents
