Mozo/a

¿Quiénes somos?

Como ya conoces, somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.
Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

¿Cuál será tu misión como Mozo/a?

Atender a los clientes sirviendo los alimentos y bebidas de la oferta gastronómica cumpliendo con los estándares de venta y atención establecidos, logrando que los clientes se sientan reconocidos y agasajados

Tus funciones principales se centrarán en:

• Gestionar y ejecutar correctamente las ventas del servicio en salas, agencias hípicas e hipódromos
• Garantizar una excelente atención al cliente de acuerdo a los lineamientos recibidos a tales efectos, brindando una atención personalizada y logrando fidelizarle
• Incentivar e incrementar las ventas de productos promocionales
• Cumplir con los estándares de calidad en relación a los servicios
• Garantizar el correcto cobro de los productos y la custodia de los valores de la empresa
• Asegurar el cumplimiento de las tareas asignadas y servicio establecido

¿Qué necesitas para ser nuestr@ candidat@ ideal?
Buscamos una persona con energía, proactiva, íntegra, con buenas capacidades comunicativas y sobre todo  con una clara orientación al cliente y al trabajo en equipo.

Es necesario disponer de experiencia previa en posiciones similares de atención al cliente

Debes haber finalizado la formación media (Bachiller o Formación Profesional). Valoraremos si eres estudiante o ya técnico de gastronomía

Necesitamos que tengas disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 

Si tienes pasión por el cliente, te gusta el sector del entretenimiento y cumples con el perfil que buscamos ¡te esperamos!

Con nosotros cambia el juego