Propósito del puesto:
CORE (Community Organized Relief Effort) es una organización global de respuesta a crisis dedicada a brindar ayuda inmediata y apoyar la recuperación a largo plazo en comunidades desatendidas. Nuestra misión es salvar vidas y fortalecer a las comunidades afectadas por crisis o en riesgo de ellas.
CORE busca un Gerente Senior de Programa proactivo y orientado a resultados para liderar el flujo de trabajo de Reparaciones y Escombros de la respuesta al terremoto en Venezuela. Con base en Caracas y reportando al Líder Adjunto de Respuesta, el Gerente Senior de Programa es responsable de la entrega diaria de las actividades de reparación de viviendas y remoción de escombros, desde la evaluación estructural y la remoción de escombros hasta el diseño e implementación de medidas de seguridad y la ejecución de los trabajos de reparación. Este puesto supervisa directamente al Ingeniero Senior de Seguridad y Diseños y a los Oficiales Senior de Refugio, quienes a su vez lideran los equipos de Oficiales de Refugio.
Este es un puesto de entrega de ritmo acelerado. El Gerente Senior de Programa debe mantener el ritmo de un cronograma ajustado e impulsado por la subvención, coordinando al ingeniero de diseño, los supervisores de refugio, los equipos de campo, la coordinación de maquinaria pesada y los contratistas para cumplir con las metas de reparación y demolición sin comprometer la calidad ni la seguridad. Este puesto también es el principal enlace entre el equipo de refugio y Logística y Adquisiciones, M&E, y el liderazgo de la respuesta.
Este es un puesto de tiempo completo y plazo fijo para un contrato inicial de tres meses, con posibilidad de extensión según las necesidades de la respuesta y el financiamiento disponible.
El puesto podría requerir movilización rápida y despliegue a Caracas con poco tiempo de anticipación; los candidatos deben estar preparados para reubicarse durante la duración del contrato.
Responsabilidades principales:
Entrega del Programa y Escalamiento
- Supervisar todas las actividades de construcción, reparación y demolición.
- Diseñar, mejorar y proponer flujos de trabajo y procedimientos eficientes para garantizar la calidad, la seguridad y resultados adecuados durante la implementación de los trabajos.
- Monitorear las variaciones de precios y las posibilidades técnicas de mejora en los trabajos de reparación y demolición.
- Planificar y secuenciar las actividades de evaluación, diseño y reparación para cumplir con los entregables y los hitos de reporte dentro de un cronograma ajustado.
- Establecer las prioridades de reparación entre los sitios en coordinación con el Ingeniero Senior de Seguridad y Diseños y los Oficiales Senior de Refugio, según los hallazgos de las evaluaciones y la carga de casos.
Supervisión del Equipo
- Supervisar directamente al Ingeniero Senior de Seguridad y Diseños y a los Oficiales Senior de Refugio, quienes lideran los equipos de Oficiales de Refugio.
- Establecer planes de trabajo y prioridades para los reportes directos, y revisar sus resultados, incluyendo diseños de reparación, asignación de casos y reportes del equipo.
- Reclutar, incorporar y desarrollar la capacidad del equipo de reparaciones según sea necesario para escalar la entrega.
- Fomentar una cultura de equipo segura, responsable y de alto desempeño bajo presión.
Operaciones de Campo y Calidad
- Mantener la calidad técnica y los estándares de reconstrucción más segura en todas las actividades de reparación, asegurando que los diseños y el trabajo en sitio cumplan con las especificaciones aprobadas.
- Coordinar con contratistas y autoridades relevantes la ejecución de los trabajos de demolición, la disposición de escombros y la clasificación de materiales, cuando corresponda.
- Mantenerse actualizado sobre toda la normativa, lineamientos e instrumentos emitidos por las autoridades locales relacionados con construcción, reparaciones, demoliciones y manejo de escombros, y asegurar que se actualicen los instrumentos y procedimientos de CORE en consecuencia.
- Asegurar que se mantengan la seguridad, la salvaguarda, la PSEA y la rendición de cuentas a las personas afectadas durante toda la entrega del programa.
- Gestionar el flujo de beneficiarios a través de la ruta de reparaciones, incluyendo la admisión, los resultados de las evaluaciones, los trabajos y el cierre de casos.
Coordinación y Socios
- Coordinar estrechamente con Logística y Adquisiciones en materiales, equipos y movilización de contratistas para los trabajos de reparación.
- Servir como punto de contacto del programa de reparaciones con los socios locales, líderes comunitarios y autoridades pertinentes.
- Coordinar estrechamente con Logística y Adquisiciones en maquinaria pesada, materiales y movilización de contratistas para las actividades de demolición y escombros.
- Proporcionar datos y actualizaciones oportunas y precisas a M&E y al Líder Adjunto de Respuesta para los reportes a donantes y a la sede.
Participación Comunitaria
- Promueve los canales de retroalimentación y quejas de la comunidad, incluyendo como vía de reporte de salvaguarda y PSEA.
- Cumple con la política de PSEA de CORE y reporta cualquier sospecha o denuncia de explotación y abuso sexual, u otra falta de salvaguarda, conforme a los procedimientos establecidos.
Reportes y Cumplimiento
- Dar seguimiento a los productos, entregables e indicadores clave de desempeño (KPI) del flujo de trabajo de reparaciones frente al plan de trabajo de la subvención, con documentación precisa.
- Cumplir con los requisitos y plazos de reporte de donantes y de la sede, compilando actualizaciones narrativas y datos de indicadores para los reportes periódicos y finales.
- Mantener registros del programa completos y precisos para apoyar el cumplimiento con los donantes, la verificación y las auditorías.
- Asegurar que las actividades cumplan con las normas de los donantes, las políticas de CORE y los estándares humanitarios.
Alcance y Viajes:
- Reporta a: Líder Adjunto de Respuesta, Respuesta al Terremoto de Venezuela.
- Reportes directos: Ingeniero Senior de Seguridad y Diseños, y Oficiales Senior de Refugio.
- Con base en Caracas, Venezuela, durante la duración del contrato; viajes frecuentes a las comunidades afectadas y sitios de trabajo dentro de Venezuela según sea necesario.
- Debe poder movilizarse con poca anticipación y reubicarse en Caracas durante el período del contrato.
- Debe contar con una licencia de conducir vigente y estar en capacidad de conducir según sea necesario. Habilidad para manejar vehículos sincrónicos es altamente preferible.
Calificaciones:
- Experiencia gestionando programas humanitarios de refugio, vivienda, reparación o construcción en contextos de emergencia o recuperación.
- Capacidad demostrada para escalar y entregar programas a tiempo y conforme a las metas bajo presión.
- Se requiere un título universitario en ingeniería, gestión de la construcción o un campo relacionado; se valora fuertemente la experiencia profesional equivalente.
- Familiaridad con los enfoques de reconstrucción más segura y los estándares de reparación con enfoque sísmico.
- La experiencia entregando programas financiados por donantes (IOM, BHA/USAID o la ONU) es una ventaja.
- Compromiso con la misión de CORE y una sólida comprensión de los desafíos que enfrentan las poblaciones afectadas por crisis.
Experiencia:
- Mínimo cuatro años de experiencia profesional en implementación de programas humanitarios, incluyendo gestión de equipos o proyectos.
- Experiencia comprobada entregando programas de campo bajo cronogramas y entregables ajustados.
- Experiencia supervisando ingenieros, personal de refugio o equipos técnicos en trabajos de reparación o construcción.
- Familiaridad con programas de refugio, construcción o programas basados en efectivo.
- Flexibilidad para desplegarse con poca anticipación en respuesta a desastres y crisis humanitarias.
Habilidades y Competencias:
- Sólidas habilidades demostradas de gestión de proyectos, incluyendo planificación, programación, aportes presupuestarios, gestión de riesgos y cumplimiento de hitos bajo presión.
- Habilidad para supervisar y desarrollar a los reportes directos, incluyendo personal técnico.
- Capacidad para movilizarse rápidamente y escalar operaciones desde el inicio.
- Habilidad para coordinar equipos de campo, contratistas y socios, y para la participación de las partes interesadas.
- Buen juicio en materia de seguridad, salvaguarda, PSEA y calidad.
- Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de proyectos o datos.
- Se requiere dominio profesional del idioma español; se prefiere el dominio del idioma inglés.
- Licencia de conducir vigente y historial de manejo limpio.
- Disponibilidad para comprometerse con el período completo del contrato en Caracas.
