Propósito del Puesto
El/La Movilizador(a) Comunitario(a) es un miembro de primera línea del equipo de respuesta de campo de CORE para la respuesta al terremoto en Venezuela y representa el vínculo directo entre los hogares afectados y los programas de CORE. Los movilizadores trabajan directamente con las comunidades, realizando registros e inscripciones, recopilando y actualizando información mediante Survey123, y brindando apoyo en evaluaciones, asistencia en efectivo, distribuciones y actividades de refugio (reparaciones, familias anfitrionas y remoción de escombros).
También recopilan y transmiten la retroalimentación de la comunidad y pueden apoyar la coordinación con proveedores locales, así como la recepción, manejo y distribución de materiales.
Este es un puesto práctico en terreno que no requiere experiencia técnica especializada. Se busca una persona confiable, con excelentes habilidades interpersonales, atención al detalle y disposición para trabajar directamente en las comunidades.
CORE prevé contratar a múltiples Movilizadores Comunitarios para distintas comunidades afectadas.
IMPORTANTE: Este es un puesto financiado mediante una subvención (grant). CORE no cubre gastos de vivienda ni de reubicación.
Duración: 3 meses (hasta finales de Octubre).
Responsabilidades Principales
1. Registro e Inscripción de Beneficiarios
- Realizar el registro de hogares y las entrevistas iniciales tanto en campamentos como en las comunidades.
- Recibir, orientar y guiar a los solicitantes durante todo el proceso de inscripción.
- Recopilar información precisa y completa, incluyendo la documentación e información necesaria para determinar la elegibilidad y procesar los pagos de asistencia en efectivo.
- Apoyar el proceso de inscripción del programa Dinero por Trabajo (Cash-for-Work) en los sitios de remoción de escombros.
2. Recolección y Seguimiento de Datos
- Recopilar e ingresar información utilizando Survey123 u otras herramientas móviles de recolección de datos.
- Mantener actualizada la información de hogares, sitios y estado de las intervenciones como parte del seguimiento diario del programa.
- Realizar encuestas de Monitoreo Posterior a la Distribución (Post-Distribution Monitoring – PDM) con los hogares beneficiarios.
- Informar al/la Gerente del Programa sobre tendencias, comentarios, inquietudes y necesidades identificadas en la comunidad.
3. Apoyo a Programas y Distribuciones
- Apoyar eventos de inscripción, distribuciones de ayuda, entregas de asistencia en efectivo, evaluaciones y actividades relacionadas con refugios (reparaciones, familias anfitrionas y remoción de escombros).
- Colaborar en la organización, flujo de participantes y verificación de beneficiarios.
- Garantizar que todas las actividades se desarrollen de manera segura, ordenada y conforme a los protocolos de CORE.
- Cubrir necesidades operativas y de personal en distintas actividades según sea requerido.
4. Participación Comunitaria, Retroalimentación y Protección
- Actuar como enlace entre los hogares afectados y los equipos de campo de CORE.
- Comunicar de forma clara los criterios de elegibilidad, cronogramas y próximos pasos del programa.
- Recibir y canalizar comentarios, sugerencias y quejas de la comunidad, incluyendo reportes relacionados con Protección contra la Explotación y el Abuso Sexual (PSEA) y otras preocupaciones de salvaguarda.
- Promover los principios humanitarios de no causar daño, protección, confidencialidad y atención prioritaria a las personas más vulnerables.
5. Apoyo a Proveedores y Manejo de Materiales
- Colaborar en la coordinación con proveedores y comerciantes locales.
- Apoyar la recepción, verificación y seguimiento de materiales, herramientas e insumos.
- Participar en la entrega y distribución de materiales y artículos de ayuda humanitaria en comunidades y sitios de intervención.
6. Apoyo Operativo y Coordinación
- Brindar apoyo flexible según evolucionen las necesidades de la respuesta de emergencia.
- Coordinar estrechamente con el personal de campo de CORE y organizaciones aliadas.
- Informar al/la Gerente del Programa sobre incidentes, dificultades de acceso o cualquier situación que pueda afectar la implementación de las actividades.
7. Conducción y Logística
- Conducir vehículos de CORE para transportar personal, materiales y suministros cuando sea necesario.
- Mantener los vehículos y equipos conforme a las políticas de seguridad y logística de CORE.
Alcance del Puesto y Viajes
Supervisión
- Este puesto no tiene personal a cargo.
Ubicación
- Trabajo de campo en comunidades afectadas por el terremoto.
- Basado en la oficina del programa de CORE.
- Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar ocasionalmente en las noches y fines de semana según las necesidades de la emergencia y del programa.
- Se requiere licencia de conducir vigente y capacidad para conducir regularmente.
Requisitos
- Se prefiere experiencia en trabajo comunitario, movilización social, servicio al cliente o apoyo a voluntarios, aunque no es obligatoria.
- Se valorará altamente conocer o residir en las comunidades afectadas por el terremoto en Venezuela.
- Dominio fluido del idioma español (obligatorio).
- Licencia de conducir vigente y buen historial de conducción.
- Conocimientos básicos de lectura, escritura y matemáticas.
- Capacidad para utilizar herramientas móviles de recolección de datos como Survey123 o aplicaciones similares.
- Habilidad para interactuar con respeto, empatía y sensibilidad con miembros de la comunidad, incluyendo poblaciones vulnerables.
- Disponibilidad para trabajar al aire libre, caminar largas distancias entre comunidades y desplazarse entre distintos sitios de trabajo.
- Flexibilidad para trabajar ocasionalmente en horarios nocturnos y fines de semana.
- Compromiso con los principios humanitarios, la protección de las personas y la salvaguarda de poblaciones afectadas por crisis.
Conocimientos, Habilidades y Competencias
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Actitud orientada al servicio comunitario y facilidad para generar confianza.
- Atención al detalle durante los procesos de registro, captura y seguimiento de información.
- Manejo básico de Survey123, herramientas móviles de recolección de datos y Microsoft Office.
- Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos estandarizados.
- Persona organizada, responsable y confiable.
- Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
- Sensibilidad cultural, discreción y respeto por la confidencialidad de las personas atendidas.
- Adaptabilidad y resiliencia para desempeñarse en entornos dinámicos y de alta presión.
- Capacidad para levantar aproximadamente 50 libras (23 kg) y permanecer caminando o de pie durante períodos prolongados, incluso en condiciones de trabajo exigentes.