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    CR

    Crm71

    Customer Relationship Management

    CONSEILLER_E RELATION CLIENT - CDD - 19/10/2026 au 31/05/2027 - F/H

    FR CHALON SUR SAONE, FranceFull-timePosted 6d ago
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    Job description

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

    Un métier concret, proche des gens

    Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ?

    Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71), nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but.

    Vos missions au quotidien

    • Répondre aux demandes des clients avec écoute, clarté et précision
    • Traiter différentes demandes administratives et de gestion
    • Orienter efficacement les informations vers les bons interlocuteurs
    • Garantir une expérience client fluide et de qualité

    Exemples de demandes traitées

    • Facturation
    • Changement de RIB / prélèvement
    • Souscription, résiliation et relevé d’index
      (aucune vente, aucun démarchage commercial)
    • Gestion des fuites d’eau
    • Factures impayées

    ⏰ Amplitude horaire du Service Client :

    Du Lundi au Vendredi pouvant varier de 08h00 à 19h00

    Samedi : 09h00 – 12h00 (roulement pour le samedi)

    📅 Planning communiqué 5 semaines à l’avance
    💰 Salaire : 1 867,06 € brut + variables

    Pourquoi nous rejoindre ?

    • Une formation pour être opérationnel·le rapidement
    • Des missions claires, utiles et concrètes
    • Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment
    • Avantages sociaux :
      • Mutuelle (50 % prise en charge par l’employeur)
      • Tickets restaurant : 7,80 € / jour ( 60% pris en charge par l’employeur)
      • Participation aux frais de transport en commun (75% pris en charge par l’employeur sur présentation d'un justificatif)
      • Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc.
      • Comité QVCT pour contribuer à l’amélioration du bien-être et des conditions de travail des collaborateurs

    Profil recherché

    • Aisance relationnelle
    • Sens du concret et de l’efficacité
    • Motivation et envie d’apprendre le métier

    Processus de recrutement

    • Postulez à cette offre
    • Si votre profil est retenu :
      • Invitation à une information collective
      • Tests simples
      • Entretien

    👉 Un poste utile, accessible et concret, qui valorise l’efficacité et l’envie d’agir.

    #konecta_recrute

    Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    CR

    About the company

    Crm71

    CRM71 is a company operating in the customer relationship management sector.

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    Industry
    Customer Relationship Management
    Open roles
    5

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