Member Engagement Specialist

<div><u>O nas</u></div><div><br>CIONET to największa społeczność liderów technologii w Polsce. Łączymy CIO, CTO i dyrektorów odpowiedzialnych za transformację cyfrową w największych organizacjach.</div><div>Organizujemy wydarzenia, programy rozwojowe, badania i inicjatywy networkingowe, które pomagają liderom technologii wymieniać doświadczenia i podejmować lepsze decyzje biznesowe.</div><div><br><u>Na czym polega ta rola?</u></div><div><br>Będziesz odpowiadać za budowanie zaangażowania członków naszej społeczności i dbanie o to, aby czerpali jak największą wartość z uczestnictwa w CIONET.<br>To stanowisko łączy elementy community management, customer success i pracy z CRM.

Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi, jest dobrze zorganizowana i potrafi budować relacje poprzez regularny, wartościowy kontakt.<br>Przykłady konkretnych działań:<br>•Kontaktujesz się z członkami społeczności telefonicznie, mailowo i przez LinkedIn<br>•Zapraszasz odpowiednie osoby do udziału w wydarzeniach i programach CIONET<br>•Dbasz o wysoki poziom zaangażowania i aktywności członków społeczności<br>•Wspierasz onboarding nowych członków<br>•Aktualizujesz profile członków w CRM i dbasz o jakość danych<br>•Monitorujesz zmiany personalne na rynku<br>•Współpracujesz z zespołami programowymi, marketingowymi i sprzedażowymi<br>•Pomagasz budować wysoką frekwencję i odpowiedni dobór uczestników naszych inicjatyw</div><div><br><u>Czego oczekujemy?</u><br>•Doświadczenia w obszarze obsługi klienta B2B, customer success, community management lub podobnej roli<br>•Umiejętności budowania relacji z menedżerami i dyrektorami dużych organizacji<br>•Systematyczności i skuteczności w działaniach follow-up<br>•Doświadczenia w pracy z CRM<br>•Dobrej organizacji pracy i dbałości o szczegóły<br>•Komunikatywności, samodzielności i proaktywności</div><div>•Dobrej znajomości języka polskiego i komunikatywnego angielskiego<br>•Zainteresowania biznesem, technologią i środowiskiem korporacyjnym</div><div><br><u>Dlaczego warto z nami pracować?</u><br>•Będziesz współpracować z najbardziej wpływowymi liderami technologii w Polsce<br>•Otrzymasz dużą samodzielność i realny wpływ na rozwój społeczności<br>•Dołączysz do ambitnego i przyjaznego zespołu<br>•Zapewnimy Ci możliwość rozwoju w kierunku Community Managera, Program Managera lub Customer Success Managera</div><div><br></div><div><strong>Miejsce pracy</strong>: Warszawa (model hybrydowy)</div><div><strong>Forma współpracy</strong>: do uzgodnienia</div>