Als Handling Team Leader bij DHL Global Forwarding op Schiphol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van Warehouse Coordinators en Storekeepers. Samen met jouw collega Team Leaders zorg je ervoor dat de fysieke en administratieve afhandeling van goederen efficiënt, veilig en volgens de afgesproken kwaliteitsnormen verloopt. Je waarborgt de service naar onze klanten, stuurt op productiviteit en kwaliteit en speelt een actieve rol in het continu verbeteren van onze operatie.
Jouw plaats in de organisatie
Je maakt onderdeel uit van onze Handling-operatie op Schiphol en rapporteert aan de Handling Manager. Je geeft leiding aan een team van circa 10 tot 20 medewerkers, bestaande uit Warehouse Coordinators en Storekeepers. De operatie draait 24/7, waardoor er wordt gewerkt in wisseldiensten.
Jouw nieuwe baan als Handling Team Leader
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen, ontwikkelen en coachen van jouw team. Je zorgt ervoor dat alle operationele processen rondom de ontvangst, opslag, verwerking en verzending van goederen soepel verlopen. Daarbij stuur je op KPI's, kwaliteit, veiligheid en productiviteit en creëer je een omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan procesverbeteringen en de verdere professionalisering van de afdeling.
Belangrijkste werkzaamheden:
• Leidinggeven aan, coachen en ontwikkelen van een team van circa 10 tot 20 medewerkers.
• Zorgen voor een optimale personeelsplanning en bezetting van de afdeling.
• Voeren van werkoverleggen, beoordelings- en ontwikkelgesprekken.
• Sturen op productiviteit, kwaliteit en het behalen van afgesproken KPI's.
• Coördineren van de dagelijkse operationele werkzaamheden binnen de warehouse- en handlingprocessen.
• Zorgdragen voor naleving van wet- en regelgeving op het gebied van Safety, Security, Customs, Dangerous Goods en GDP-richtlijnen.
• Signaleren van knelpunten binnen de operatie en initiëren van verbetermaatregelen.
• Waarborgen van correcte implementatie van Quality Management Systems (QMS).
• Onderhouden van contacten met interne afdelingen, leveranciers en andere stakeholders.
• Ondersteunen bij incidentmanagement en het oplossen van operationele afwijkingen.
• Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van dossiers en documenten.
Arbeidsvoorwaarden
• Een fulltime functie binnen een internationale logistieke organisatie.
• Bruto salaris in onze cao schaal 9. Bij een fulltime dienstverband ligt dit momenteel tussen € 3.485,- en € 5.433,- bruto per maand.
• Onregelmatigheidstoeslag conform cao.
• Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer.
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• CAO à la Carte-regeling waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden kunt afstemmen op jouw persoonlijke wensen.
• Pensioenregeling en andere secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao.
• Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen DHL Global Forwarding en de DHL Group.
Wat zoekt DHL Global Forwarding in onze nieuwe Handling Team Leader?
• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen de logistieke sector, bij voorkeur binnen luchtvracht of handling.
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring.
• Aantoonbare ervaring met het coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
• Besluitvaardig, analytisch en stressbestendig.
• Klantgerichte instelling en een hands-on mentaliteit.
• Kennis van operationele processen binnen transport en logistiek.
• Affiniteit met kwaliteitssystemen, compliance en procesverbetering.
Solliciteren & contact
Ben jij klaar voor deze nieuwe rol? Solliciteer dan direct door jouw cv te sturen via de knop 'Solliciteer'.
Disclaimer
Inclusie en Diversiteit
Inclusie en Diversiteit Bij ons streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin gelijke kansen en respect voor diversiteit centraal staan. Discriminatie wordt niet getolereerd; sollicitanten worden beoordeeld op basis van kwalificaties, ervaringen en vaardigheden.
