NI Manager Human Resources

Location: Managua, Nicaragua

Date published: 29-Oct-2026

Working Time: Full-Time

Description and Requirements

En DHL Express, nuestra visión es “Conectar personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo,“la gran máquina amarilla”, como nos gusta llamarla.

Específicamente en nuestra región de Centro y Sudamérica, tenemos presencia en 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala hasta Ushuaia, en Tierra del Fuego, Argentina. Somos más de 3,400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos con pasión y motivación AS ONE, movilizando más de 10 millones de envíos al año, superando las necesidades de nuestros clientes, apoyando sus negocios y generando al mismo tiempo un impacto positivo en nuestras comunidades. Somos el Great Place to Work #1 en Latinoamérica, y nos sentimos muy orgullosos de ello.

Y tenemos buenas noticias. Estamos buscando una Super estrella como tú. ¿Tienes una pasión extraordinaria por nuestros clientes y quieres tener el mejor día, todos los días?

Propósito del puesto

El/la HR Manager proporciona un liderazgo activo y basado en análisis, dando forma e impulsando la función de Recursos Humanos para Nicaragua.

Actúa como asesor/a de confianza del negocio y colabora con los miembros del equipo gerencial, alineando las actividades de Recursos Humanos con la estrategia del negocio para apoyar el logro de los objetivos e influir en la dirección estratégica, manteniendo un equilibrio con la perspectiva de nuestros colaboradores.

Asimismo, impulsa la transformación y evolución de Recursos Humanos para maximizar las capacidades de nuestra gente en todos los niveles de la organización y garantizar que los servicios de HR contribuyan al desempeño del negócio.

Principales responsabilidades

• Gestión integral de la función de Recursos Humanos: Construir, organizar y desarrollar el equipo de Recursos Humanos responsable de gestionar todas las actividades relacionadas con las personas, mediante procesos estandarizados y alineados en áreas clave como Reclutamiento, Compensación y Beneficios, Gestión de Talento, Entrenamientos, Engagement, Gestión del cambio, entre otras.
• Gestionar el presupuesto de la función de Recursos Humanos, manteniendo un balance entre las actividades estratégicas y operativas de HR para el país/entidad bajo su responsabilidad.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de Recursos Humanos que cumplan con las regulaciones del país y estén alineados con las mejores prácticas internas y externas, así como comunicarlos efectivamente a los colaboradores.
• Desarrollar planes que permitan satisfacer las necesidades futuras de liderazgo y supervisión en los diferentes niveles de la compañía.
• Representar a la compañía ante autoridades laborales.
• Brindar soporte en todos los temas relacionados con Compliance, incluyendo capacitaciones, campañas de comunicación, auditorías e investigaciones.

Requisitos

• Educación: Título universitario en Recursos Humanos o carrera afín. Maestría deseable.
• Experiencia comprobada en Recursos Humanos: Más de 10 años de experiencia en diferentes áreas de HR, con especial enfoque en Compromiso de los Colaboradores, Relaciones Laborales y Salud y Seguridad.
• Idiomas: Inglés fluido y español nativo.
• Orientación al respeto y a resultados.
• Capacidad de liderazgo demostrada para desenvolverse en un entorno matricial y trabajar con la alta dirección.
• Capacidad para utilizar datos y análisis en la toma de decisiones.
• Capacidad para contribuir activamente a la cultura organizacional y promover Diversidad e Inclusión (D&I).
• Excelentes habilidades de escucha activa y negociación.
• Capacidad para construir y gestionar eficazmente relaciones interpersonales en todos los niveles de la organización.