Aushilfe Rufbereitschaft FINDEFIX (m/w/d)

Wir brauchen Verstärkung

Über FINDEFIX, dem kostenlosen 24/7-Service-Angebot des Deutschen Tierschutzbundes e.V., werden Haustiere zentral registriert. Im Falle einer Vermisstenmeldung können Tierhalter*innen daher jederzeit effektiv bei der Suche unterstützt werden. Denn gefundene Tiere kommen ins Tierheim, registrierte Tiere kommen nach Hause. Für das FINDEFIX-Team in der Bundesgeschäftsstelle in Bonn suchen wir ab sofort eine tierschutzaffine, kontaktfreudige und gewissenhafte
Aushilfe nächtliche Rufbereitschaft (m/w/d)
(10-15 Einsätze/Monat, vorerst befristet auf 18 Monate)

Ihre Aufgaben

• Rufbereitschaft und Annahme von Hotline-Anrufen an 2-3 x 5-6 Tagen/Monat zwischen 23.30 Uhr und 7 Uhr im Homeoffice, auch am Wochenende und an Feiertagen
• Inbound- und Outbound-Telefonie: Erste Hilfe für Privatpersonen, Behörden, Tierheime und Tierarztpraxen beim Auffinden und Verlust von Tieren während der Nacht
• Systematische Datenerfassung der Anliegen der Anrufer zur weiteren Bearbeitung
• Internet-Recherche
• Stundenerfassung
• Datenerfassung für Statistiken
• Selbständige Organisation von Urlaubs- und Krankheitsvertretung innerhalb des Teams
• Arbeitseinsatzplanung

Ihr Profil

• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Programme
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
• Gutes Ausdrucksvermögen
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten

Unser Angebot

• Eine Mission: Tierschutz mit Herz und Verstand
• Eine werteorientierte und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flexible Schichtplanung und -absprachen innerhalb des Teams
• Ein planbares, regelmäßiges Einkommen

Der nächste Schritt

Jetzt sind Sie dran. Sie haben eine Affinität zum Tier- und Naturschutz und können sich mit den Werten und Zielen des Deutschen Tierschutzbundes identifizieren? Dann erzählen Sie uns, warum Sie gerne Teil unseres Teams werden möchten! Wir sind neugierig und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbungsschluss ist der 04.10.2026
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E‐Mail (max. 10 MB) an die Teamleitung FINDEFIX, Kerstin Eckl. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected]. Oder nutzen Sie das Bewerbungsformular unserer Karriereseite.
Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt behandelt. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzhinweise für Bewerbungsverfahren, die Sie unter https://www.tierschutzbund.de/organisation/jobs/datenschutzhinweise-fuer-bewerber/ abrufen können.