Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support - Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst.
Ihre Aufgaben
Eigenverantwortliche Planung und Organisation der Serviceeinsätze aus dem Homeoffice
Durchführung des technischen Außendienstes mit Schwerpunkt in Süddeutschland und Österreich, bei Bedarf auch in weiteren Regionen Deutschlands sowie vereinzelt im europäischen Ausland
Installation, Wartung, Instandsetzung und Reparatur unserer Analysegeräte beim Kunden vor Ort
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen
Aktive Unterstützung des Vertriebs bei Installationen sowie bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden – vor Ort und telefonisch
Sorgfältige Dokumentation aller Serviceeinsätze unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen
Teilnahme an sowie Durchführung von technischen online und Präsenz Schulungen
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z. B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z. B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen
Hohe Reisebereitschaft (ca. 80 %) inklusive Übernachtungen
Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Warum wir?
(Flexible) 5 - Tage - Woche
Firmenwagen zur privaten Nutzung
Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr im HomeOffice
Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir haben einen umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
Kinderbetreuungszuschuss
Das ist uns wichtig
Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges.
Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen.
Wir pflegen ein verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt.
Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant.
So geht es weiter
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Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen.
