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    dibac Software GmbH

    Software

    Support Mitarbeiter (m/w/d)

    Mönchengladbach, GermanyHybridPart-timePosted 1mo ago
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    Job description

    Deine Aufgaben:

    • Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
    • Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
    • Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
    • Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
    • Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
    • Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
    • Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden

    Das bringst du mit:

    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
    • Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
    • Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
    • Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
    • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

    Darauf kannst du dich freuen:

    • Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
    • Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
    • Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
    • Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
    • Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
    • Benefits: Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!

    Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

    Ansprechpartnerin

    Carolin Pahn
    HR Business Partner 
    [email protected]

    Weitere Informationen zu uns findest du unter https://www.gus-group.com

    Job details are sourced from the employer's original posting.

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    About the company

    dibac Software GmbH

    dibac Software GmbH is a software company.

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